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Posté le: Vendredi 19 Juin 2020 17:36:13
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lematou (Auteur du topic)
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Inscrit le : 20 Avr 2005 Messages : 116
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Elle y figure donc pas
Je me suis résolu à appeler le 3244, pour ouvrir un ticket.J'ai encore perdu le tel dans l'aprem ( Différent de la contrainte de 2h max de comm d'affilée ) |
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_________________ voila beaucoup de galère sur mon premier abonnement.
Mais nickel au niveau du déménagement
puis une migration en v6 qui c'est fait attendre ...
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Posté le: Vendredi 19 Juin 2020 22:05:22
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abel99
Connaisseur
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Si tu sors de chez toi et que ça fonctionne, je ne vois pas ce que la HotLine pourra faire |
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se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Samedi 20 Juin 2020 09:48:54
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lematou (Auteur du topic)
Affirmé
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Freebox : Error4
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abel99 a écrit: | Si tu sors de chez toi et que ça fonctionne, je ne vois pas ce que la HotLine pourra faire |
2 réactions :
- une pauvre petite barre que je choppe a un endroit précis sur la route derriere c'est pas ce que j'appelle marcher ( voir les images sur les connections Free )
Je peux aussi prendre ma voiture et aller téléphoner à un endroit ou ca passe !
- Et ca marchait très bien il y a 1 mois. |
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Posté le: Samedi 20 Juin 2020 18:51:33
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bernie38
Connaisseur
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Salut.
Curieux comme toujours, cet après midi je suis allé faire un tour dans le coin pour faire quelques tests, à l'extérieur bien évidemment, et voici ce que ça donne :
coordonnées N 45° 06.340 E 005° 39.895 (une vingtaine de mètres au sud du portail du château) :
Coordonnées N 45° 06.330 E 005° 39.814 (près du panneau d'affichage et des conteneurs, au bout du mur dans le prolongement du portail) :
Coordonnées N 45° 06.626 ER 005° 39.743 (sur la petite placette, quelques centaines de mètres à l'ouest du point précédent)
Coordonnées N 45° 06.191 E 005° 40.056 (sur la route qui redescend vers Risset, au niveau du virage en épingle à cheveux) :
Sur les quatre sites, j'avais la 4G, j'ai pu me connecter sur le net sans souci ni latence (en revanche, je n'ai pas utilisé le téléphone) : par rapport à l'autre fois où j'ai testé, c'est mieux (j'avais soit 3G soit H+)
Je me dis qu'à part peut être au 4ème point, pas sûr que j'étais connecté sur l'antenne du rocher de la Bourgeoise : l'aplomb de la falaise masque sans doute le faisceau.
Il faudrait préciser vers quel coin tu as ces problèmes, pour cibler un peu mieux et essayer de savoir quelle antenne est en cause. Et s'il s'agit en plus d'un souci à l'intérieur d'une maison, peut être faudrait il tout de même faire des tests croisés avec un autre téléphone, comme je l'indiquais dans un post précédent.
Tiens moi au courant, ça m'interpelle ce problème... |
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Dernière édition par bernie38 le Samedi 20 Juin 2020 19:49:09; édité 2 fois |
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Posté le: Lundi 22 Juin 2020 14:05:30
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lematou (Auteur du topic)
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bernie : installe l'appli, tu verras qu'on attrape les antennes dans la vallée depuis le château.
Si tu reviens vers claix, on est plus en visibilité de la vallée et du coup, ca baisse !
Sinon, je répète : mon téléphone 2km et 20 km plus loin marche très bien |
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Posté le: Lundi 22 Juin 2020 18:08:19
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bernie38
Connaisseur
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Inscrit le : 22 Mar 2008 Messages : 3876
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Juste une piste, peut être... Je vois que le Honor 8 n'a pas la bande de fréquence 700 MHz (B28) : est-ce que ça pourrait expliquer ? (je pose la question aux spécialistes, n'étant pas du tout pointu dans ce domaine, et c'est peu dire !)
Demain aprem, je peux peut être aller faire un tour vers le chateau et prendre des mesures, j'ai installé l'appli que tu cites. |
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Posté le: Lundi 22 Juin 2020 18:39:12
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CylenaK
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Bonjour,
C'est pas trop mon domaine de prédilection la téléphonie mobile mais j'ai peut être une piste a vous faire étudier, au début de Free mobile, il y avait une itinérance sur le réseau d'orange, qui actuellement se coupe au fur et à mesure suivant les zones.
ne vous trouverez vous pas dans une zone qui a été éteinte récemment alors que la couverture par Free n'est pas active ?
sans compter que la zone est vallonné il me semble... donc les portées des antennes sont réduites. |
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Posté le: Lundi 22 Juin 2020 19:10:31
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bernie38
Connaisseur
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En fait, il y a bien des antennes Free Mobile (la meilleure preuve : on est en 4G) ; j'avais pensé un moment à l'itinérance en effet, mais m'étant déplacé pour constater sur place, j'ai bien vu que j'étais tout le temps en 4G (voir mes copies d'écrans plus haut) |
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Posté le: Mardi 23 Juin 2020 11:05:48
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lematou (Auteur du topic)
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CylenaK a écrit: | Bonjour,
C'est pas trop mon domaine de prédilection la téléphonie mobile mais j'ai peut être une piste a vous faire étudier, au début de Free mobile, il y avait une itinérance sur le réseau d'orange, qui actuellement se coupe au fur et à mesure suivant les zones.
ne vous trouverez vous pas dans une zone qui a été éteinte récemment alors que la couverture par Free n'est pas active ?
sans compter que la zone est vallonné il me semble... donc les portées des antennes sont réduites. |
montagnarde même
ça aurait été une bonne piste mais j'avais une bonne 4G Free (au taquet au niveau réception ) il y 1 mois.
Aujourd'hui j'ai beaucoup moins de coupures tel, mais toujours en roaming orange. |
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Posté le: Mardi 23 Juin 2020 11:24:32
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bernie38
Connaisseur
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Salut.
j'ai donc téléchargé le fameux logiciel, et ce matin je suis allé faire des mesures, dont voici les copies d'écrans.
Trois endroits différents, dont l'un assez proche de l'endroit que tu indiques dans tes propres copies d'écrans. On constate en particulier sur celle ci que je suis connecté sur l'antenne qui se trouve à Pont de Claix, sur le château d'eau. Et tout en 4G.
Au même endroit, j'ai (par hasard, mais c'est une bonne chose) reçu un coup de fil : aucun souci de réception. J'en ai émis un tout de suite après par sécurité : aucun souci non plus.
Je persiste à penser qu'un test croisé pourrait au moins éliminer (ou pas) un souci soit de téléphone, soit de carte SIM, et sans ce test, on ne pourra guère avancer... |
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Posté le: Jeudi 25 Juin 2020 17:00:40
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lematou (Auteur du topic)
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Freebox : Error4
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Salut
Meilleure réception que moi
IL faut que je trouve un autre tel avec un emplacement micro sim ce qui n'est pas comun |
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Posté le: Jeudi 25 Juin 2020 17:41:33
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bernie38
Connaisseur
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Salut.
Pas de bol, le mien a une nano sim, j'aurais pu monter vers chez toi et on aurait fait le test
J'espère que tu vas trouver rapidement un mobile compatible pour faire le test croisé, tiens nous au courant. |
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Posté le: Vendredi 20 Novembre 2020 17:35:34
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lematou (Auteur du topic)
Affirmé
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Freebox : Error4
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bonjour,
je remonte ce post. Même ma téléphonie marche mieux, la reception 4G c'est pas térrible
J'ai eu un téléphone pro pour mes déplacements. J'ai donc fait un test croisé avec :
Avec la carte SIM pro (bouygues) : bonne réception sur les 2 tel
Avec la carte SIM perso (Free) : réception médiocre.
Mon tel va donc bien... |
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Posté le: Vendredi 20 Novembre 2020 19:05:52
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abel99
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La localisation sur l'application paraît curieuse : vu le nombre d'antennes Free Mobile entre Claix et St Martin d'Hères, il faudrait vérifier où est vraiment située l'antenne à laquelle était rattachée le mobile par rapport à ta position réelle. |
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Dernière édition par abel99 le Vendredi 20 Novembre 2020 19:08:39; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 20 Novembre 2020 19:13:04
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mickeul16
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Utilise plutot NetMonster ou RNC Mobile, Network CellInfo ne sait pas vraiment localiser les antennes, ou donne toujours une localisation exotique (constaté par moi même , car connaissant la position des antennes de mon secteur) |
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