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Posté le: Mercredi 5 Août 2020 10:30:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Zan (Auteur du topic)
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Inscrit le : 05 Aoû 2020 Messages : 10
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Bonjour à la communauté,
Je viens poster ce message car je suis nouvel abonné sur l'offre Freebox Mini 4K,
La fibre a été installée testé et donne bien du signal avec une atténuation de -12 db (ce qui est pas mal du tout), cependant le convertisseur ONU n'a pas été scanné par le technicien.
Aujourd'hui, je n'arrive pas à avoir une intervention d'un technicien car créneau plein.
Cependant j'ai croisé un technicien Free qui intervenait chez un voisin qui m'a confirmé que le convertisseur ONU n'a pas été scanné et il m'a dit qu'il ne pouvait pas le scanner car il n'a pas été missionné pour mon dossier mais que ce scanne pouvait être fait à distance en passant par le 3244... Chose que les Free Helpers ne peuvent pas faire (Mais peut-être que l'équipe Free Optique oui).
Pourriez-vous faire quelque chose pour m'aider à avancer sur ce sujet et peut-être enfin avoir une connexion fonctionnelle.
En vous remerciant par avance de vos réponses. |
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Dernière édition par Zan le Mercredi 5 Août 2020 11:57:46; édité 3 fois |
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Posté le: Mercredi 5 Août 2020 13:23:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jmvlb
Habitué
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Inscrit le : 25 Déc 2005 Messages : 204
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Bonjour,
Peut-être en téléphonant au 1033 ? |
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_________________ ZMD Orange/Free 91377BAU - Freebox Révolution (V6). Down : 880 Mb/s - Up : 660 Mb/s. Ping : 2 ms. |
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Posté le: Mercredi 5 Août 2020 15:08:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Zan (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 05 Aoû 2020 Messages : 10
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour jmvlb,
Merci pour la proposition ! Je viens de les avoir et ils me disent que je suis en ZTD, du coup, pas besoin du convertisseur ONU. Information confirmé sur https://www.busyspider.fr/
De souvenir, j'ai tenter de faire un branchement en direct avec le SFP livré avec cette ONU directement sur la Freebox mini 4K, après reboot de cette Freebox mini 4K, le SFP (languette bleu type LR) est bien reconnu mais dit tout de même signal absent (aussi bien en Rx qu'en Tx), sachant que la jarretière fournissait bien un signal... Du coup, je me dis que le SFP n'est peut-être pas le bon...
Quelqu'un peut confirmer le modèle nécessaire ?
Merci de votre aide ! |
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Dernière édition par Zan le Mercredi 5 Août 2020 15:09:55; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 5 Août 2020 16:18:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
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Inscrit le : 30 Mar 2014 Messages : 2189
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Forfait : Freebox Optique
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Zan a écrit: | Bonjour jmvlb,
Merci pour la proposition ! Je viens de les avoir et ils me disent que je suis en ZTD, du coup, pas besoin du convertisseur ONU. Information confirmé sur https://www.busyspider.fr/
De souvenir, j'ai tenter de faire un branchement en direct avec le SFP livré avec cette ONU directement sur la Freebox mini 4K, après reboot de cette Freebox mini 4K, le SFP (languette bleu type LR) est bien reconnu mais dit tout de même signal absent (aussi bien en Rx qu'en Tx), sachant que la jarretière fournissait bien un signal... Du coup, je me dis que le SFP n'est peut-être pas le bon...
Quelqu'un peut confirmer le modèle nécessaire ?
Merci de votre aide ! |
Hello,
J'ai eu le même avis, -12 c'est une valeur de P2P donc pas de convertisseur.
Regarde sur ton SFP normalement tu as un écrit dessus "10G-EPON" ou autre.
Mais de toute facon, tu devrais être en étape 3 si tu avais de signal, quelque soit le SFP/ONU |
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Posté le: Mercredi 5 Août 2020 16:19:16
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Busyspider
Connaisseur
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Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13536
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Zan a écrit: | .. Du coup, je me dis que le SFP n'est peut-être pas le bon...
Quelqu'un peut confirmer le modèle nécessaire ?
Merci de votre aide ! |
Bonjour,
Tu as du coup là aussi la réponse sur mon site, si ZTD et que tu n'as pas de boitier ONU, c'est que tu est relié en P2P (pour une Freebox Révolution ou mini 4k)
https://www.busyspider.fr/Free-fibre-optique-quel-kit-fibre-branchement-selon-Freebox-ou-abonnement-onu-ou-module-fibre.php#4k
Le SFP en PON avec Boitier ONU affiche ceci
SFP en PON
10G-EPON-ONU-PRX30
le SFP en P2P a ceci comme mention inscrite dessus
ETB43315-7834-FR
F-SFP01A(TX 1310nm)
Conclusion le SFP avec mention 10G-EPON , ne convient pas à la ZTD en P2P |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Mercredi 5 Août 2020 16:22:26
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Dodgers
Connaisseur
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Inscrit le : 30 Mar 2014 Messages : 2189
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Busyspider a écrit: | Conclusion le SFP avec mention 10G-EPON , ne convient pas à la ZTD en P2P |
Si pour la Delta |
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Posté le: Mercredi 5 Août 2020 16:32:11
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Busyspider
Connaisseur
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Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13536
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Dodgers a écrit: | Busyspider a écrit: | Conclusion le SFP avec mention 10G-EPON , ne convient pas à la ZTD en P2P |
Si pour la Delta |
Non plus enfin je ne pense pas me tromper..
Il y a bien 2 modules fibre spécifiques pour la Delta selon que l'on est en PON ou en P2P et je suppose que les SFP sont du coup personnalisés de même.
Mais peu d'abonnés Delta en P2P, car il sont migrés en principe en PON (pour respecter les CGV et avoir le bon débit ) et reçoivent à cette occasion un nouveau module fibre compatible PON. |
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Posté le: Mercredi 5 Août 2020 17:01:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Zan (Auteur du topic)
Nouveau
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Hello Dodgers et Busyspider,
Merci pour vos réponses, c'est plus clair ! Je fais un check ce soir (j'ai une autre jarretière en stock aussi au cas où pour tester mais ça ne me dit rien qui vaille...
De souvenir, quand j'utilisais la caméra de mon téléphone sur la jarretière je voyais un faisceau, ça n'a pas été le cas dernièrement et pourtant l'appareil du technicien a bien affiché -12 dBm...
Je sens qu'il va vraiment falloir qu'un autre technicien rapplique mais c'est pas gagné d'avance en ce moment ...
Merci encore Messieurs !!! |
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Posté le: Mercredi 5 Août 2020 17:04:58
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Dodgers
Connaisseur
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Posté le: Mercredi 5 Août 2020 17:07:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Zan (Auteur du topic)
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Inscrit le : 05 Aoû 2020 Messages : 10
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92600 Asnières sur seine, du coup en ZTD, mais je vois qu'il est possible d'être en architecture PON comme le dit Busyspider sur son site.
Code: | ZTD : les nouvelles activations se font en architecture PON, tout comme le sont les ZMD que ce soit les ZMD-Orange ZMD-SFR ou bien les RIP
Architecture PON: Le boitier convertisseur ONU est nécessaire. |
Quoiqu'il arrive, je vais regarder le type de SFP que j'ai... |
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Dernière édition par Zan le Mercredi 5 Août 2020 17:08:39; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 5 Août 2020 17:12:51
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Dodgers
Connaisseur
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Zan a écrit: | 92600 Asnières sur seine, du coup en ZTD, mais je vois qu'il est possible d'être en architecture PON comme le dit Busyspider sur son site.
Code: | ZTD : les nouvelles activations se font en architecture PON, tout comme le sont les ZMD que ce soit les ZMD-Orange ZMD-SFR ou bien les RIP
Architecture PON: Le boitier convertisseur ONU est nécessaire. |
Quoiqu'il arrive, je vais regarder le type de SFP que j'ai... |
Il faut différencier le P2P architecture physique et le P2P architecture réseau.
Dans ton cas tu es en P2P architecture physique avec une mini 4k sur du 1G donc P2P architecture réseau.
Si tu passes sur une Delta (exemple), tu seras toujours en P2P architecture physique mais en PON (architecture réseau) pour profiter des 10G.
La Delta et la POP n'ont pas besoin d'ONU en PON ni en P2P, juste le SFP est différent. |
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Posté le: Mercredi 5 Août 2020 17:18:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Zan (Auteur du topic)
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Du coup, je suis en étape 2 potentiellement parce que je dois avoir un SFP 10G alors que mon lien est en 1G...
Il me faudra donc un SFP 1G à connecter directement sur le Freebox mini 4k...
Merci encore pour ces explications ! |
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Dernière édition par Zan le Mercredi 5 Août 2020 17:19:23; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 5 Août 2020 17:42:23
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Dodgers
Connaisseur
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Inscrit le : 30 Mar 2014 Messages : 2189
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Zan a écrit: | Du coup, je suis en étape 2 potentiellement parce que je dois avoir un SFP 10G alors que mon lien est en 1G...
Il me faudra donc un SFP 1G à connecter directement sur le Freebox mini 4k...
Merci encore pour ces explications ! |
Non tu es en étape 2 parce qu'il y a un branchement qui a pas/mal été fait quelque part. |
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Posté le: Mercredi 5 Août 2020 17:45:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Zan (Auteur du topic)
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Oh ok, du coup j'ai enfin réussi a avoir un RDV pour la semaine prochaine (après avoir spammé le lien pendant 5 jours...)
Merci pour ton aide !!! |
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Posté le: Mercredi 5 Août 2020 18:06:14
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Dodgers
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NP
Tu es dans quelle ville? |
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