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  Posté le: Mardi 15 Septembre 2020 09:55:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Mimaurel
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2019
Messages : 8
Sexe : 
Ville : POMMIERS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Nous sommes depuis ce matin vers 8h00 bloqués avec notre Freebox delta.
Après redémarrage, l'affichage reste bloqué à l'étape 6, est-ce qu'il s'agirait d'un problème réseau ou d'un problème de notre installation informatique.
Bien cordialement |
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| Posté le: Mardi 15 Septembre 2020 10:06:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
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Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Il faut attendre que l'heure s'affiche de nouveau.
Erreur qui arrive quand il y'a un souci entre le Dslam et les server à Paris. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Mardi 15 Septembre 2020 12:59:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Mimaurel
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2019
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Merci pour votre réponse.
C’est la première fois que cela nous arrive et à 13h00 situation inchangée.
Faut-il contacter Free ? |
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| Posté le: Mardi 15 Septembre 2020 13:58:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014
Messages : 2174
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Forfait : Freebox Optique
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| Mimaurel a écrit: | Merci pour votre réponse.
C’est la première fois que cela nous arrive et à 13h00 situation inchangée.
Faut-il contacter Free ? |
Non ca sert a rien, c'est un problème collectif.
Il faut juste attendre que ce soit réparé |
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| Posté le: Mardi 15 Septembre 2020 19:54:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Mimaurel
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Déc 2019
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| Dodgers a écrit: | | Mimaurel a écrit: | Merci pour votre réponse.
C’est la première fois que cela nous arrive et à 13h00 situation inchangée.
Faut-il contacter Free ? |
Non ca sert a rien, c'est un problème collectif.
Il faut juste attendre que ce soit réparé |
Merci pour votre réponse, la connexion est revenue vers 17h00, problème donc résolu. |
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