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ADUF Index du Forum » Courants Porteurs en Ligne & Freeplug (CPL)
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MessagePosté le: Mercredi 30 Septembre 2020 12:09:38 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
zbatola
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 18 Juin 2008
Messages : 96
Sexe :

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Bonjour,
Ayant migré récemment vers l'offre Delta player pop, je rencontre des soucis avec le freeplug du serveur( enfin je pense...).
A l'installation de la box pas de soucis, tout a fonctionné 3 semaines environ avant que la box ne s'éteigne.
Appel à la hotline et échange de box validé.
8 jours plus tard j'installe la box de rechange et là c'est le drame...rien ne s'allume 😱.
Je débranche rebranche et la box démarre...ça fait ça quand c'est neuf 😁.
Tout fonctionne 4 jours puis encore box éteinte. Elle a redémarré après 3 tentatives.
Aujourd'hui la box est allumée depuis 2 jours mais je pense avoir un soucis sur le freeplug...

Mon soucis est que Free comprend mon problème mais refuse l'échange du freeplug la box étant synchronisée.
Je dois attendre que le problème revienne(ce qui est probable) et rester sans internet le temps de l'échange.

Ayant un abonnement à plus de 50¤ et ayant besoin du net pour ma domotique et le télétravail je trouve ça plutôt ennuyeux...

Avez vous déjà rencontré ce genre de soucis avec la delta?

Merci de m'avoir lu, cordialement.
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