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Posté le: Vendredi 27 Novembre 2020 19:58:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cedric1975 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Nov 2020 Messages : 3
Sexe :
Ville : BOURGOIN JALLIEU
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
Abonné Freebox depuis plusieurs années, je pensais que lors du déploiement de la fibre dans mon quartier je serai automatiquement raccordé à la fibre. Malheureusement, plusieurs mois ont passé et je ne suis toujours pas éligible fibre. Mes voisins qui sont chez SFR sont raccordés à la fibre. Je pense que cela est relatif à une différence d’adresse entre la connexion ADSL (impasse xxx) et la connexion Fibre (rue xxx).
Quelqu’un peut il m’aider à solution mon problème ?
Merci par avance |
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Posté le: Vendredi 27 Novembre 2020 20:47:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44820
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Bonsoir,
et vous êtes dans la rue ou dans l'impasse ? |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Vendredi 27 Novembre 2020 21:08:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cedric1975 (Auteur du topic)
Nouveau
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Bonsoir, je suis dans la rue |
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Posté le: Vendredi 27 Novembre 2020 21:32:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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C'est corrigé, par contre ce n'est pas encore éligible (sur le site de SFR non plus)
Quand vous dites que vous avez des voisins éligibles, c'est dans la même rue ? |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Dernière édition par boïl le Vendredi 27 Novembre 2020 21:34:37; édité 2 fois |
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Posté le: Vendredi 27 Novembre 2020 21:53:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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cedric1975 (Auteur du topic)
Nouveau
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Merci beaucoup d'avoir corrigé
Non mes voisins éligibles à la fibre ne sont pas dans la même rue
Bonne soiree |
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