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Posté le: Lundi 28 Décembre 2020 17:35:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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byquazok (Auteur du topic)
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Bonjour,
Nous y voila je suis éligible a la fibre !! J'ai vu une entreprise venir tirer des câbles début du mois dans ma rue du coup, je me suis dit pourquoi pas tester si je suis éligible, car je désespérer est quand j'ai test chez SFR qui est l'opérateur principal j'ai aperçu que j'étais éligible ! Mes bons je veux rester chez Free car j'y suis bien mes toujours pas éligible sur leur site une idée du temps à attendre avant d'être éligible ?
Merci ! |
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Posté le: Mardi 29 Décembre 2020 10:54:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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byquazok (Auteur du topic)
Intéressé
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Ma maison n'apparait pas sur la carte Free des idées ?
Merci |
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Posté le: Mardi 29 Décembre 2020 14:33:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rcoupat
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Surement une erreur de referencement dans les bases de données |
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_________________ Freebox pop |
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Posté le: Mardi 29 Décembre 2020 16:37:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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byquazok (Auteur du topic)
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rcoupat a écrit: | Surement une erreur de referencement dans les bases de données |
Du coup tu a un conseil ? merci |
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Posté le: Mardi 29 Décembre 2020 16:57:01
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
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byquazok a écrit: | rcoupat a écrit: | Surement une erreur de referencement dans les bases de données |
Du coup tu a un conseil ? merci |
Tu veux aller trop vite je pense, tes voisins sont il éligible à la fibre Free ? Car il ne suffit pas de passer la fibre et d'être éligible. que tu sois éligible à la fibre Sfr c'est sur le papier dans la réalité c'est peut être autrement.
Maintenant vu que ton pavillon n'apparait pas, il faut certainement envoyer à Free une preuve de ton domicile comme les impôts plus ta facture Free et indiquer ou se trouve ta maison. Tu expliques qu'elle n'apparait pas et que tu demandes la correction.
Sur le site de l'ARCEP ta maison apparait elle ? https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.3&lat=46&zoom=5.5&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2020T2 |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP
Dernière édition par sebastopaul2016 le Mardi 29 Décembre 2020 16:58:06; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 29 Décembre 2020 17:05:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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byquazok (Auteur du topic)
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sebastopaul2016 a écrit: | byquazok a écrit: | rcoupat a écrit: | Surement une erreur de referencement dans les bases de données |
Du coup tu a un conseil ? merci |
Tu veux aller trop vite je pense, tes voisins sont il éligible à la fibre Free ? Car il ne suffit pas de passer la fibre et d'être éligible. que tu sois éligible à la fibre Sfr c'est sur le papier dans la réalité c'est peut être autrement.
Maintenant vu que ton pavillon n'apparait pas, il faut certainement envoyer à Free une preuve de ton domicile comme les impôts plus ta facture Free et indiquer ou se trouve ta maison. Tu expliques qu'elle n'apparait pas et que tu demandes la correction.
Sur le site de l'ARCEP ta maison apparait elle ? https://cartefibre.arcep.fr/index.html?lng=2.3&lat=46&zoom=5.5&mode=normal&legende=true&filter=true&trimestre=2020T2 |
Non elle n'y apparaît pas non plus .... Et agglomération ma dit que je serai éligible fin du mois de décembre. |
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Dernière édition par byquazok le Mardi 29 Décembre 2020 17:09:54; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 29 Décembre 2020 17:36:07
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sebastopaul2016
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Et tes voisins dont la maison apparaît, sont il s éligible à la fibre Free ?
Il faut être patient; tu vas être fibré.
Ce qu'il faut faire c'est remonter l'information à Free. Et sachant que la maison n'apparaît pas il faut passer par le cadastre pour avoir une preuve ou si tu es propriétaire tu as forcément les plans indiquant ta maison. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Mardi 29 Décembre 2020 18:14:08
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byquazok (Auteur du topic)
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sebastopaul2016 a écrit: | Et tes voisins dont la maison apparaît, sont il s éligible à la fibre Free ?
Il faut être patient; tu vas être fibré.
Ce qu'il faut faire c'est remonter l'information à Free. Et sachant que la maison n'apparaît pas il faut passer par le cadastre pour avoir une preuve ou si tu es propriétaire tu as forcément les plans indiquant ta maison. |
Oui justement il sont éligible fibre Free, est pourtant j'apparait sur la carte Orange , Bouygues et Sfr |
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Posté le: Mardi 29 Décembre 2020 18:25:34
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sebastopaul2016
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Il faut envoyer dans ce cas un courrier à Free je pense en indiquant ou se trouve ta maison. |
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Posté le: Mardi 29 Décembre 2020 18:40:56
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byquazok (Auteur du topic)
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sebastopaul2016 a écrit: | Il faut envoyer dans ce cas un courrier à Free je pense en indiquant ou se trouve ta maison. |
J'avais contactez Free est eu mon dit d'attendre mes sa fait déjà un moment :/ en espérant qu'un corp tombe sur cette discussion |
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Dernière édition par byquazok le Mardi 29 Décembre 2020 18:41:13; édité 1 fois |
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Posté le: Mardi 29 Décembre 2020 18:46:46
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sebastopaul2016
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Tu fais ce que tu veux mais saches que ça ne changera pas si tu ne justifies pas qu'à cet endroit il y'a une maison.
Et pour justifier on passe par des documents. |
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Posté le: Mardi 29 Décembre 2020 19:04:38
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byquazok (Auteur du topic)
Intéressé
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sebastopaul2016 a écrit: | Tu fais ce que tu veux mais saches que ça ne changera pas si tu ne justifies pas qu'à cet endroit il y'a une maison.
Et pour justifier on passe par des documents. |
Oui je vais faire sa pas de soucis merci |
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Posté le: Samedi 2 Janvier 2021 18:19:18
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byquazok (Auteur du topic)
Intéressé
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Ville : Hautmont
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Bon j'ai eu contact avec Free qui m'on dit que il y aucun soucis de référencement mon adresse existe bien dans leur dossier je dois juste attendre que mon adresse sois éligible.. Il était même étonné que je sois pas encore eligibles je vais encore attendre un peu |
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Posté le: Samedi 2 Janvier 2021 18:34:29
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abel99
Connaisseur
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Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Samedi 2 Janvier 2021 18:44:45
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CylenaK
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Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir,
Je viens de zieuter un peu plus la carte ARCEP au niveau de ton adresse, les points de référencement sur la carte sont à l'ouest, placé n'importe comment par SFR.
Ton bout de rue Maréchal Foch dépend d'un autre PM (SRO-BPI-7146724) que le reste de la rue (SRO-BPI-7146723).
Les adresses paires du 2 au 18 de la rue ne sont donc pas encore éligible et seules sont référencés les 14 et 18 d'après la carte mais je rappelle qu'elle est mise à jour que tous les 3 mois. |
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_________________ Freebox Delta + Pop |
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