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Posté le: Vendredi 8 Janvier 2021 09:01:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lyonnel4 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Juin 2005 Messages : 63
Sexe :
Ville : Cannes
Forfait : Non abonné à Free
Freebox : N/A
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Bonjour, voulant commander une carte nano Sim (car changement de tel), mais à une autre adresse postale que celle de mon compte, j'ai vainement tenté de changer l'adresse postale sur le site.
Le problème est que le site , une fois qu'on a rempli la nouvelle adresse, retire le 0 commençant le code postal (06400 devient 6400) et invalide le formulaire car le code postal ne fait alors plus 5 chiffres.
Impossible d'effectuer le changement via le 3244 (encore une perte de temps)
Pourriez-vous corriger ce bug qui doit affecter a priori les 9 premiers départements, svp ? C'est juste une ligne de code. |
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Posté le: Vendredi 8 Janvier 2021 12:18:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 34010
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Forfait : Freebox Optique
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Plutôt que d'attendre une éventuelle future hypothétique mise à jour du site, trouve une borne Free : la SIM est disponible immédiatement
https://mobile.Free.fr/couverture/borne_interactive.html
Par exemple la FNAC de Cannes
Ne pas oublier l'identifiant et le mot de passe du forfait qui sera demandé sur la borne
et avoir sous la main le téléphone avec l'ancienne SIM toujours active pour recevoir un SMS de confirmation. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Vendredi 8 Janvier 2021 12:24:01; édité 2 fois |
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Posté le: Vendredi 8 Janvier 2021 12:47:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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lyonnel4 (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
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Merci. J'ignorais que ces bornes permettaient ça. Je vais essayer de trouver une borne pas trop loin(même si le vieux mobile a la batterie à la ramasse, il devrait tenir pour un sms je pense ^^ ) |
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Posté le: Lundi 11 Janvier 2021 21:57:49
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Optique
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Le site a été mis à jour
(certains bugs corrigés comme la disponibilité de la facture récapitulative du multiposte)
Peut-être que ton problème a lui aussi été corrigé ? |
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