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Posté le: Dimanche 14 Mars 2021 14:52:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ova13
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C'est signalé également de mon côté du coup.
Ils m'ont dit qu'ils faisaient remonter l'anomalie et que cela devrait être résolu d'ici quelques jours... |
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Posté le: Dimanche 14 Mars 2021 15:29:10
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counterbud
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Bonjour à tous,
Je suis également impacté par des problèmes de chutes de débits et surtout de latences, par contre, je ne pense pas avoir ce problème depuis le 09/03 mais le 12/03
Ville: CUINCY (Douai)
NRO:59178DOU
Box: Révolution
Par contre aujourd'hui, les soucis ont commencé à partir de 14h.
Je me suis posé d'ailleurs une question, mais est ce que cela ne pourrait pas être dû à cause du soucis avec OVH?
Car ils doivent surement rapatrier pas mal de données vers leur datacenter de Roubaix et donc monopoliser pas mal le trafic
En tout cas c'est une drôle de coïncidence. |
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Posté le: Dimanche 14 Mars 2021 15:30:23
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ova13
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Oui c'est possible. J'y ai pensé aussi...
En attendant, je pense qu'il faut le signaler à l'assistance Free car plus on sera nombreux à le signaler et plus ils prendront en compte l'incident rapidement |
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Posté le: Dimanche 14 Mars 2021 15:37:14
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counterbud
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En ce qui me concerne je l'ai fait dès le premier jour, mais lorsque j'ai parlé de latence, de ping, je pense que j'ai perdu mon interlocuteur
Il m'a indiqué ne rien constater, mais avoir remonté le problème...
Je les recontacterai lundi pour leur indiquer que le problème est récurrent, en soirée et que nous sommes plusieurs dans le nord pas de calais. |
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Posté le: Dimanche 14 Mars 2021 17:13:14
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ova13
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counterbud a écrit: |
Je les recontacterai lundi pour leur indiquer que le problème est récurrent, en soirée et que nous sommes plusieurs dans le nord pas de calais. |
Excellente idée ! 👍 |
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Posté le: Dimanche 14 Mars 2021 17:18:58
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abel99
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Suivi d'une IP de Oisy (59) depuis 8h ce matin : le problème a commencé entre 13h30 et 14h
Je ne pense pas que ce soit
- un problème de confinement
- un problème lié à l'incendie de Strasbourg
il y aurait beaucoup plus de NRO/zones impactés
et en plus, si OVH trafiquait quelque part, ce serait 24h/24 |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Dimanche 14 Mars 2021 19:46:17
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ova13
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Donc ce serait un problème dû a quoi à ton avis ?
Parce que c'est bizarre que ça commence vers 13h30/14h jusqu'au soir tard...
En tout cas, c'est encore la cata ce soir ! 😔😔😔
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Dernière édition par ova13 le Dimanche 14 Mars 2021 20:13:40; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 14 Mars 2021 20:43:57
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Neosuke (Auteur du topic)
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Free vient de me rappeler (comme convenu), et ils m'ont confirmé que le problème est régional.
Une opération de maintenance est, d'après leur dire, en cours.
Ils m'ont invité à continuer les tests ce soir et demain, et ils me rappellent demain.
Pour le moment :
Le test sur Vitry est catastrophique oui
Et sur Massy :
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Posté le: Dimanche 14 Mars 2021 20:54:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ova13
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Bon c'est déjà une super nouvelle qu'ils prennent le problème en charge et qu'ils bossent dessus 👍🙏🤞 |
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Posté le: Dimanche 14 Mars 2021 21:41:54
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Neosuke (Auteur du topic)
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J'ai fait quelques traceroute et je remarque que c'est différent de ces derniers jours, est ce que ça prouve que l'intervention est en cours ? Je l'espère...
Par ordre chronologique (y'en a même un dans le lot ou la latence est correct) :
Code: |
# Country Town Lat Lon IP Hostname Latency (ms) DNS Lookup (ms) Distance to previous node (km)
1 France (Unknown) 48.8582 2.3387 Freebox (None) 12 4 0
2 France (Unknown) 48.8582 2.3387 194.149.169.212 (None) 27 261 0
3 France (Unknown) 48.8582 2.3387 78.254.254.166 p19-6k-2-v918.intf.nra.proxad.net 16 4 0
4 France (Unknown) 48.8582 2.3387 212.27.48.10 www.Free.fr 11 3 0
|
Code: |
# Country Town Lat Lon IP Hostname Latency (ms) DNS Lookup (ms) Distance to previous node (km)
1 France (Unknown) 48.8582 2.3387 Freebox (None) 12 3 0
2 France (Unknown) 48.8582 2.3387 194.149.169.212 (None) 43 303 0
3 France (Unknown) 48.8582 2.3387 192.168.1.254 (None) 0 3 0
4 France (Unknown) 48.8582 2.3387 194.149.169.158 (None) 1 300 0
5 France (Unknown) 48.8582 2.3387 78.254.254.166 p19-6k-2-v918.intf.nra.proxad.net 5 3 0
6 France (Unknown) 48.8582 2.3387 212.27.48.10 www.Free.fr 1 4 0
|
Code: |
# Country Town Lat Lon IP Hostname Latency (ms) DNS Lookup (ms) Distance to previous node (km)
1 France (Unknown) 48.8582 2.3387 Freebox (None) 12 3 0
2 * * 48.8582 2.3387 * * 0 0 0
3 France (Unknown) 48.8582 2.3387 78.254.254.166 p19-6k-2-v918.intf.nra.proxad.net 28 4 0
4 France (Unknown) 48.8582 2.3387 194.149.161.246 bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net 13 4 0
5 France (Unknown) 48.8582 2.3387 212.27.48.10 www.Free.fr 10 3 0
|
Code: |
# Country Town Lat Lon IP Hostname Latency (ms) DNS Lookup (ms) Distance to previous node (km)
1 France (Unknown) 48.8582 2.3387 Freebox (None) 8 4 0
2 France (Unknown) 48.8582 2.3387 194.149.166.50 (None) 44 253 0
3 France (Unknown) 48.8582 2.3387 194.149.169.212 (None) 6 206 0
4 France (Unknown) 48.8582 2.3387 78.254.254.166 p19-6k-2-v918.intf.nra.proxad.net 12 4 0
5 France (Unknown) 48.8582 2.3387 192.168.1.254 (None) 0 4 0
6 France (Unknown) 48.8582 2.3387 194.149.161.246 bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net 1 5 0
7 France (Unknown) 48.8582 2.3387 212.27.48.10 www.Free.fr 15 7 0
|
Code: |
# Country Town Lat Lon IP Hostname Latency (ms) DNS Lookup (ms) Distance to previous node (km)
1 France (Unknown) 48.8582 2.3387 Freebox (None) 10 3 0
2 * * 48.8582 2.3387 * * 0 0 0
3 France (Unknown) 48.8582 2.3387 194.149.169.212 (None) 28 314 0
4 France (Unknown) 48.8582 2.3387 192.168.1.254 (None) 9 3 0
5 France (Unknown) 48.8582 2.3387 194.149.169.212 (None) 0 316 0
6 France (Unknown) 48.8582 2.3387 194.149.169.158 (None) 1 319 0
7 France (Unknown) 48.8582 2.3387 78.254.254.166 p19-6k-2-v918.intf.nra.proxad.net 14 4 0
8 France (Unknown) 48.8582 2.3387 194.149.161.246 bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net 0 4 0
9 France (Unknown) 48.8582 2.3387 194.149.166.50 (None) 0 293 0
10 France (Unknown) 48.8582 2.3387 212.27.48.10 www.Free.fr 0 3 0
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Dernière édition par Neosuke le Dimanche 14 Mars 2021 21:42:50; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 14 Mars 2021 22:09:34
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weplay
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En espérant demain j'appel aussi pour en rajouter une couche ! |
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Posté le: Dimanche 14 Mars 2021 23:17:21
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Neosuke (Auteur du topic)
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ça semble revenir à la normal petit à petit |
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Posté le: Dimanche 14 Mars 2021 23:23:36
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ova13
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Oui ça va beaucoup mieux mais il me semble que c'était déjà le cas hier soir après 23h15.
A voir demain am et soir si le problème est bien réglé |
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Posté le: Dimanche 14 Mars 2021 23:41:28
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abel99
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weplay a écrit: | En espérant demain j'appel aussi pour en rajouter une couche ! |
Il faut les appeler lorsque le problème est en cours, quelque soit l'heure...
@Neosuke : je ne vois pas la latence anormale sur tes derniers traceroutes
et je ne m'y retrouve pas dans les préfixes/switch/NRO que tu as indiqués :
- 2a01:e0a:1c0:6xxx:: dans un premier message
- alors que sur francois 04 les plages d'IP ne correspondent pas :
2a01:e0a:271:1000::/52 2a01:e0a:2b6:4000::/52 2a01:e0a:2c4:c000::/52 2a01:e0a:2e7:2000::/52
Il faudrait vérifier l'information donnée dans l'interface de gestion concernant le NRO et le préfixe IPV6
PS 1 : pour compliquer les choses, il y aurait une erreur dans Freepon
Dans Freepon, le préfixe 2a01:e0a:15f:2000:: est annoncé à Walers, alors que le site de fancois04 le localise à ... Grenoble
PS 2 :Retour à la normale entre 23h et 23h25 pour les 4 connexions que je teste
Dans des cas similaires, la saturation commençait souvent plus tôt le week-end. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Lundi 15 Mars 2021 00:25:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Neosuke (Auteur du topic)
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j'ai ça dans mon interface :
ça serait ça donc : http://francois04.Free.fr/conn.....;periode=C ?
Côté Freepon j'ai ça :
Code: | ville : Wallers (59135)
NRA ou NRO : SHL_59632_WALL
Type de connexion : fibre
préfixe : 2a01:e0a:1c0:6000:: |
Et effectivement il y a deux déclaration pour Wallers :
Wallers 59135 SHL_59632_WALL fibre 2a01:e0a:1c0:6000:: 1 13/03/2021
Wallers 59135 SHL_59632_WALL fibre 2a01:e0a:15f:2000:: 1 08/08/2020
Celle du 13/03/2021 doit être la mienne je pense, celle du 08/08/2020 aucune idée (celle de Grenoble donc)
en parlant de latence je voulais dire le DNS Lookup comme ici où ça me semblait bien :
Code: |
# Country Town Lat Lon IP Hostname Latency (ms) DNS Lookup (ms) Distance to previous node (km)
1 France (Unknown) 48.8582 2.3387 Freebox (None) 12 3 0
2 * * 48.8582 2.3387 * * 0 0 0
3 France (Unknown) 48.8582 2.3387 78.254.254.166 p19-6k-2-v918.intf.nra.proxad.net 28 4 0
4 France (Unknown) 48.8582 2.3387 194.149.161.246 bzn-9k-2-sys-be2001.intf.routers.proxad.net 13 4 0
5 France (Unknown) 48.8582 2.3387 212.27.48.10 www.Free.fr 10 3 0
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Dernière édition par Neosuke le Lundi 15 Mars 2021 00:40:58; édité 4 fois |
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