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Posté le: Vendredi 16 Juillet 2021 17:49:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Heledir (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Jan 2011 Messages : 5
Sexe :
Ville : Veynes
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour à toutes et à tous,
la ville où nous demeurons est "fibrée" par SFR/Xp Fibre (lafibre05) depuis quelque temps. De fait, j’attendais tranquillement que Free me propose la migration.
Comme ma s½ur Anne, ne voyant rien venir je me suis renseigné sur Aduf et les différentes cartes pour me rendre compte que l’adresse utilisée pour la résidence où nous habitons est erronée. En effet, l’adresse utilisé et celle d’une rue adjacente située de l’autre coté d’une voie ferrée.
J’ai donc suivi les différents conseils donnés sur le forum et j’ai demandé au service d’urbanisme de la mairie de nous attribuer une adresse.
Notre résidence est composé de deux bâtiments, le A et le B, de chacun 11 appartements :
• Bât. A => de Appt. 1 à Appt. 11
• Bât. B => de Appt. 12 à Appt. 22
C’est chose faite aujourd’hui, le service de l’urbanisme à attribué le n° 2 de la rue Xxxxxx au bâtiment A et le n° 4 au bâtiment B. Et ce même service à fait suivre à la BAN.
Par contre, l'adresse d'installation de notre ligne Freebox reste toujours erronée.
J’ai donc cherché à la faire corriger. Suite à deux trois appels au 3244, comme j’habite le bâtiment B, mon interlocuteur à rajouté le 4 mais il a laissé l’ancien nom de rue. L’adresse d’installation de mon abonnement ADSL reste fausse.
Tandis que les adresses du voisinage sont bien sûr éligible à la fibre sur le PM de rattachement SRO-BPI-1857641, tant sur la carte de l’ARCEP que sur celle de Free. Et ce qui est sur, c’est qu’avec ce problème d’adressage les 2 bâtiments de notre résidence ne sont pas prêts d’être éligible à la fibre.
Voilà, je peux faire parvenir tous les documents nécessaires par MP, échanges avec le service d'urbanisme... et vous l’aurez compris, j’ai besoin d’aide pour corriger ces différents problèmes.
Un grand merci à tout ceux qui font vivre ce forum. |
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Posté le: Mercredi 21 Juillet 2021 10:21:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Heledir (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Jan 2011 Messages : 5
Sexe :
Ville : Veynes
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
un petit up,
Au cas où, malgré les vacances un corp passe par là...
Je vous souhaite une bonne journée |
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