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  Posté le: Lundi 27 Juin 2022 14:05:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Ghis54
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Juin 2022
Messages : 11
Sexe : 
Ville : dommartin les toul
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
je lis attentivement ce forum depuis plusieurs jour car j'ai une Freebox delta
la fibre est opérationnel dans mon lotissement depuis le 23/05/2022
j'ai appelé Free une seule fois il y a 15 jours pour avoir la fibre
mon interlocutrice qui était en France, m'a aussi expliqué la pénurie des module fibre et donc de patienter
ce jour, j'ai reçu un sms + mail Free pour convenir d'un rdv fibre
rdv pris pour le 25/07/2022 (c'était le 1er rdv de la liste)
j'ai reçu la confirmation de la validation du rdv
mon débit adsl et de 7Mo
Trop content, je n'y croyait pas trop en lisant tous les commentaires
Cordialement, |
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Freebox Delta avec Player Devialet reçu avant noël |
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| Posté le: Lundi 27 Juin 2022 15:49:11
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Camblysien_Freenaute
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Avr 2016
Messages : 53
Sexe :
Ville : Chambly
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
Une bonne nouvelle pour Ghis54 
Mais, je m'interroge vraiment sur la gestion des clients par Free ... 
Bonne fin de journée  |
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Camblysien_Freenaute
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DELTA POP |
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| Posté le: Lundi 27 Juin 2022 15:56:28
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Beus91
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Sep 2020
Messages : 180
Sexe :
Ville : Valpuiseaux
Forfait : Freebox Optique
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Attention à bien préparer le rdv de l’installation, vérifier l’es fourreau et regard si en maison, car se serait dommage d’un échec de raccordement et repartir pour plusieurs semaines d’attentes ..
Bonne installation même si il reste 1 mois à attendre |
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Freebox DELTA
6/6:1er tech sous traitant:repars au bout de 30min sans vraiment essayer et dis « fourreau boucher(faux )
10/6:2eme tech Free cette fois: est venue pour probleme pto et pas une install: son chef lui dis de repartir pas le temps pour installer un client (1 jours de congés sans solde perdu )
20/06: ticket enfin fermer ! Nouvelle demande de route optique auprès de l’OI.
21/06:RDV FIXER LE 24/06.
24/06:fibre installer en 1h!!! Excellent travail debit parfait! |
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| Posté le: Mercredi 29 Juin 2022 16:52:29
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tistou77
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Jan 2011
Messages : 39
Sexe :
Ville : Montevrain
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonjour
La fibre Free est disponible à mon adresse depuis avril 2022, début juin j'ai contacté Free pour la migration de la fibre (ma voisine ayant été migré)
Migration faite, et module Delta reçu quelques jours après. RDV pris pour aujourd'hui, le tech est passé, resté 30mn et fibre opérationnel
PS: je pensais changer d'IP mais non (et toujours en IP full stack) |
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Dernière édition par tistou77 le Mercredi 29 Juin 2022 17:04:49; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 29 Juin 2022 17:11:54
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 34037
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Un petit tour par le site de Freepon (voir ma signature),
pour valider ou confirmer le NRO et sa localisation |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 29 Juin 2022 18:00:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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tistou77
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Jan 2011
Messages : 39
Sexe :
Ville : Montevrain
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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| abel99 a écrit: | Un petit tour par le site de Freepon (voir ma signature),
pour valider ou confirmer le NRO et sa localisation |
Déjà fait |
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| Posté le: Mercredi 29 Juin 2022 22:15:02
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Fredw
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Nov 2008
Messages : 13
Sexe :
Ville : SEQUEDIN
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
Mon domicile est éligible à la fibre depuis 1 mois et malgré plusieurs appels on me répète que je vais recevoir le mail mais toujours rien. D’après ce que j’ai vu, comme pour vous tous, cela est lié à une rupture de stock des modules. Au vu du contexte actuel qui fait que nous travaillons de plus en plus de la maison il est très difficile de travailler à plus de deux personnes en visio avec une connexion adsl. Toute notre rue est déjà raccordée. Après 15 ans chez Free et en ayant la Freebox Delta/Devialet il est difficile changer d’opérateur mais j’ai l’impression qu’il ne reste plus le choix. Personne est capable d’estimer l’attente du module ce qui ne laisse plus beaucoup d’option. |
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| Posté le: Mercredi 29 Juin 2022 23:01:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2010
Messages : 2764
Sexe :
Ville : La Couronne (16)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| Merci d'ouvrir ton propre sujet, si tu veux recevoir de l'aide des Corp Free qui officient sur le forum |
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Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
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| Posté le: Jeudi 30 Juin 2022 15:15:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Fredw
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Nov 2008
Messages : 13
Sexe :
Ville : SEQUEDIN
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| mickeul16 a écrit: | | Merci d'ouvrir ton propre sujet, si tu veux recevoir de l'aide des Corp Free qui officient sur le forum |
Ok d'accord merci pour l'info |
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| Posté le: Samedi 16 Juillet 2022 12:00:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rupar77
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juil 2022
Messages : 19
Sexe :
Ville : chartrettes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
Cela fait 12 ans que je suis un client Free .
La fibre optique est dans mon village depuis 3 ou 4 ans mais pas de Free donc je patiente quand au mois d'avril que je suis eligible a la fibre chez Free je fait une demande dans la foulée et rien dommage je patiente
redemande toujours au 1033 et toujours rien on vous recontacte ...
et suite a une énième perturbation de ma ligne je contacte le 3244 et pouce pour savoir pourquoi je n’aie pas de raccordement fibre optique et a demi mot on me dit qu'il faut être patient .
je trouve dommage d’être obliger de partir a la concurrence pour avoir un branchement que Free me promets depuis plus de 5 mois ...
12 ans d'internet 3 forfaits mobile
et aucune considération et je n’aie pas eu l'excuse de la pénurie de module
et quand je vois que certain sont solutionner si rapidement sa me laisse les bras ballant |
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| Posté le: Samedi 16 Juillet 2022 12:10:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13843
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour rupar77
Pour toi aussi, il est préférable d'ouvrir ton propre sujet.
1 demande = 1 membre = 1 topic >> çà évite de mélanger les réponses
Tu fais "Nouveau" sur ce lien et tu mets un titre au message ...à toi.
https://www.aduf.org/posting.php?mode=newtopic&f=41 |
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_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Le fbx se met dans le profil ici https://www.aduf.org/profile.php?mode=editprofile |
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| Posté le: Samedi 16 Juillet 2022 12:17:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rupar77
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juil 2022
Messages : 19
Sexe :
Ville : chartrettes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Posté le: Mardi 19 Juillet 2022 18:30:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rupar77
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juil 2022
Messages : 19
Sexe :
Ville : chartrettes
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Info d'un technicien Free .
sinon un technicien est passer chez moi pour vérifier ais soucis de connexion
et ma confirmer qu'il avait une pénurie de module pour la delta du moins qu'il privilégier les nouveaux client .
Donc doit je continuer a demander ? |
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| Posté le: Mardi 9 Août 2022 16:56:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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nas13190
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Aoû 2004
Messages : 61
Sexe :
Ville : Montpellier
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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j'ai eu Free au téléphone qui confirme la pénurie du module fibre de la Delta.
Donc attendre qu'ils me contactent.
normalement je vais recevoir le module par chronopost puis être informé en parallèle d'un rdv avec un technicien.
Wait and See ("Déjà" 2 mois que le raccordement est effectif) |
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La connaissance est la seule chose qui grandisse quand on la partage |
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| Posté le: Dimanche 11 Septembre 2022 17:07:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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toto13330
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Juin 2010
Messages : 9
Sexe :
Ville : Pélissanne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Salut.
J'ai découvert sur un autre forum  qu'il avait une pénurie de composants électroniques et donc de modules fibre de la delta.
Pas de chance car Delta  et fibre maintenant dans la rue depuis début septembre.
Par contre reçus un mail de Free :
"Cher(e) abonné(e),
Nous avons le plaisir de vous annoncer que la Fibre est actuellement en cours de déploiement à votre adresse.
À partir du 11/09/2022, vous allez pouvoir profiter d'un débit ultra-rapide, grâce à la Fibre Free à votre domicile . "
Si j'ai bien compris je recevrais un mail pour choisir un rdv  .
Merci d'avance. |
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Qui ne saute pas n'est pas MARSEILLAIS |
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