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Posté le: Mardi 8 Novembre 2022 08:55:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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techfac_2000 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Fév 2014 Messages : 9
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
malheureusement pour moi je viens de recevoir un message comme quoi il y a toujours des difficultés a recevoir le module de la Freebox delta
voir message ci dessous
En espérant que cela ne tarde pas trop car je serai obliger de partir ailleurs
"Bonjour,
La fibre devrait en effet arriver dans la journée pour votre adresse.
Cependant, en raison de difficultés d'approvisionnement de certains composants électroniques nécessaire à la fabrication des modules fibre à insérer dans votre Freebox, nous ne sommes pour le moment pas en mesure de pouvoir vous proposer le passage en fibre optique.
Nous faisons le maximum pour pouvoir rétablir la situation au plus vite, en fonction des possibilités de production de ces modules.
Dès que possible nous reviendrons vers vous pour vous proposer l'installation de la fibre à domicile.
Rassurez-vous cependant, votre Freebox reste fonctionnelle en ADSL en attendant.
Merci de votre compréhension et votre patience.
Bonne journée" |
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