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Posté le: Vendredi 18 Novembre 2022 14:54:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gekaweb (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Jan 2006 Messages : 83
Sexe :
Ville : paris
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : Error4
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Bonjour
Pour ceux qui ont suivi depuis le début : je suis bloqué à l’étape 3 depuis plus de 3 semaines Il y a eu un écrasement de ligne dont je ne suis pas l’auteur
Une vingtaine d’appels au service technique Une vingtaine de réponses et de délais différents
Free n’arrive pas à récâbler alors que la résidence est fibree par Free Une reconstruction de nouvelle ligne a été tentée mais n’abouti pas
Aucun service n’est capable de résoudre le problème Il n’en ressort que le handicap historique de Free : aucune cohésion entre les services, aucun suivi du client, uniquement du mépris …
Je suis aujourd’hui contraint d’abandonner et de me tourner vers l’opérateur historique
Mon conseil : il faut fuir Free dès le premier problème sinon ça rend fou
PS : les autres sujets vont être supprimés |
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Posté le: Vendredi 18 Novembre 2022 16:42:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33898
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Citation: | Pour ceux qui ont suivi depuis le début : |
Impossible de suivre ton problème :
tu ouvres un nouveau sujet à chaque fois |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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