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Posté le: Dimanche 6 Août 2023 13:02:27
NRA : MEU77
(Melun) V2
Ligne : 643 m (9 dB)
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troylee (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mai 2009 Messages : 30
Sexe :
Ville : Melun
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour , j'ai la fibre depuis deux ans il me semble et tout ce passait relativement bien jusqu'à ce que des ouvriers qui font des travaux importants dans une rue à côté de chez moi sectionnent un câble .Donc depuis Lundi je n'ai plus internet . Une voisine qui est chez SFR rencontre le même probleme.
J'ai peur que tout ce petit monde se rejettent la responsabilité .
En attendant , je suis limite au chômage technique car je bosse de chez moi .
Y'a t'il une possibilité de faire avancer les choses ou suis je bloqué ?
Merci |
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Posté le: Dimanche 6 Août 2023 14:10:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13464
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Dimanche 6 Août 2023 14:34:07
NRA : MEU77
(Melun) V2
Ligne : 643 m (9 dB)
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troylee (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mai 2009 Messages : 30
Sexe :
Ville : Melun
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Merci , j'ai déjà fais la demande et vraisemblablement il n'y a plus de boîtier dispo . Je vais les relancer demain . Merci |
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Posté le: Dimanche 6 Août 2023 14:41:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13464
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Ahh oui si plein de gens en panne dans le secteur, le nombre de boitiers n'est pas extensible... çà peut se comprendre, mais ils peuvent peut-etre se faire dépanner depuis un autre secteur non en panne ?
Supposition, là, mais on connait encore mal le fonctionnement de ce Backup Internet. Théoriquement tu devrais pouvoir en profiter, c'est certain !
Insiste et parle de ton travail à domicile.
Curieusement on ne voit pas cette panne référencée sur Free 1337
Je suppose que celle là n'a pas de rapport avec la coupure pour toi ?
https://twitter.com/Free_1337/status/1683875601122226176 |
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Posté le: Vendredi 11 Août 2023 18:30:27
NRA : MEU77
(Melun) V2
Ligne : 643 m (9 dB)
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troylee (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mai 2009 Messages : 30
Sexe :
Ville : Melun
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Alors , les nouvelles : un tech est passé hier pour me déposer un boîtier 4 g : problème , ma maison est dans une cour et du coup ça capte mal . Il est reparti avec la box .
J’ai aperçu un technicien orange qui intervenait dans la rue . D’après ma voisine qui a pu échanger deux mots avec lui , il parait q’uon risque de ne pas être raccordé avant deux mois Oo.
Y’a t’il possibilité d’en savoir un peu plus ?
Merci
NRO : 77288MEL
Référence PTO : FI-6602-8336 |
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Posté le: Vendredi 11 Août 2023 18:36:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13464
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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ah oui c'est dommage pour la mauvaise réception mobile (pour le backup Internet) |
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Posté le: Vendredi 11 Août 2023 20:19:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2010 Messages : 2612
Sexe :
Ville : La Couronne (16)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Et comme les amplis 4G sont en théorie interdits, on ne peut même pas te proposer de t'en procurer un pour améliorer le signal |
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_________________ Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
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Posté le: Mercredi 23 Août 2023 12:24:14
NRA : MEU77
(Melun) V2
Ligne : 643 m (9 dB)
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troylee (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Mai 2009 Messages : 30
Sexe :
Ville : Melun
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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On , ça n’a toujours pas bougé de mon coté . Ah si , un tech Free a trouvé le problème : c’est l’alimentation de la pieuvre qui a été coupée . ça fait 10 jours qu’il a trouvé le problème et fait son rapport à Free , mais Orange ne se bouge pas pour résoudre le souci . Du côté du chat , on me dit seulement de patienter .
Y’a t’il quelque chose à faire de mon coté ,normalement je bosse de chez moi mais du coup en ce moment je suis obligé d’aller squatter dans un café pour profiter du wifi |
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Posté le: Mercredi 23 Août 2023 18:19:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014 Messages : 2176
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Optique
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A part alerter l'arcep tu ne peux rien faire. |
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