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Posté le: Vendredi 5 Janvier 2024 14:18:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ticia (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Nov 2011 Messages : 27
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
Quelqu'un peut il me renseigner je suis sur mon espace Freebox et je souhaite changer de box, je suis actuellement en adsl.
Je souhaite rester en adsl mais sur mon espace toutes les box qui sont proposées sont en fibre.
Faut il sélectionner la box choisie même si elle est affichée en fibre puis par la suite à une autre étape il sera demandé de choisir entre fibre et adsl ?
Par ailleurs si par la suite je change d'avis et que je souhaite passer à la fibre pouvez vous me dire comment faite ?
Il faut commander un cable fibre et prendre un rdv avec un technicien ?
En vous remerciant par avance pour votre aide |
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Posté le: Vendredi 5 Janvier 2024 15:08:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13435
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Vendredi 5 Janvier 2024 15:47:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33859
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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La migration vers la fibre est à l'initiative de Free lorsqu'elle est disponible.
C'est Free qui procure tout le matériel nécessaire.
En indiquant la commune dans le profil Aduf (en plus de l'identifiant de l'abonnement),
on pourra te dire si la fibre Free est disponible
et si tu as une Freebox V5 ou Crystal, Free devrait te proposer une Freebox compatible fibre.
Si tu migres vers une autre Freebox, tu risques d'avoir des frais
que tu n'aurais pas si tu attends une proposition de Free |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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