Résiliation et dernière facture

MacBen · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour,

Savez-vous sous combien de jours après la résiliation la dernière facture est-elle envoyée ?

Cordialement,

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

2 mois au maximum , à la date anniversaire du forfait comme les autres factures.

J'ai eu le cas d'un abonnement provisoire, date anniversaire au 14 du mois, résilié pour la fin de la période soit le 14/10
Le lancement de la facturation se fait quelques jours avant la date anniversaire.
- j'ai eu une première "facture de fin" datée du 15/10 de ce qui a été consommé avant le lancement de la facture
- et le 15/11 "facture de clôture" pour le reste de la consommation après le lancement de la facturation du 15/10

Donc 2 factures à 0¤ puisque pas de hors forfait.

Si il s'agit d'une portabilité chez un autre fournisseur qui a eu lieu nettement avant la date de lancement de la facturation,
il ne devrait y avoir qu'une seule facture à la date anniversaire.

MacBen · Affirmé **Hors-ligne**

Merci pour ta réponse Smile