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Est-ce normal de payer 2 fois pour la dernière Freebox et le Dégroupage Total ? |
Oui |
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33% |
[ 2 ] |
Non |
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66% |
[ 4 ] |
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Votants : 6 |
Total des votes : 6 |
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:: Sondage expiré :: |
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Posté le: Vendredi 25 Novembre 2005 13:23:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bruchet (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Nov 2005 Messages : 1
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bonjour,
Un nouvel abonné a le droit à la dernière Freebox et au dégroupage total gratuitement... pour 29,90 euros par mois.
Si on est déjà abonné (donc client) et que l'on souhaite mettre à jour sa Freebox on paye 90 euros (d"gressif) et notre compteur d'ancienneté est remis à zéro ! (Et le prochain prix augmente)
Si l'on veut passer en Dégroupage total chez Free, on re-paye encore 90 euros (dégressif) et notre compteur d'ancienneté est remis à zéro !
Et, si on veut faire les deux en même temps on paye 2 fois !
J'ai appelé la Hotline qui m'a confirmé cela: Qu'on ne pouvait pas cumuler les deux, que le compteur d'ancienneté sera remis à zéro à chaque fois. (!)
Il faut donc choisir entre l'un et l'autre si on ne veut pas être "taxé" de 180 euros au plus ou de 150 euros avec un peu d'ancienneté. C'est beaucoup.
Ce qui fait très cher pour pouvoir donner à Free la totalité de son compte téléphonique en passant en dégroupage total.
Cela ne semble pas "commercial" alors que la compétition pour garder ses clients, ou en avoir de nouveaux, entre France Télécom, Free, Neuf Telecom et Alice fait rage... (!)
C'est triste qu'un nouvel abonné puisse l'avoir gratuitement, et qu'un ancien reçoit, au moment où il souhaite donner plus de choses à son FAI, comme gage de fidélité, une taxe double de 180 euros si il veut avoir la dernière Freebox et le dégroupage total...
Dommage.
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Dernière édition par bruchet le Vendredi 25 Novembre 2005 13:26:47; édité 1 fois |
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