Posté le: Lundi 13 Mars 2006 12:29:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
olange
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Oct 2004 Messages : 177
Sexe :
Ville : Laxou Champ Le Boeuf
Forfait : Freebox Optique Freebox : Error4
jkirsch a écrit:
olange a écrit:
perso Free ne pas remis mon ancienneté à zéro au moment de ma demande dégroupage Total en septembre dernier
S'il s'agissait d'un passage non-dégroupé vers dégroupage total, c'est normal.
non c'etait passage de degroupe partiel en total
Posté le: Lundi 13 Mars 2006 13:42:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
olange a écrit:
jkirsch a écrit:
olange a écrit:
perso Free ne pas remis mon ancienneté à zéro au moment de ma demande dégroupage Total en septembre dernier
S'il s'agissait d'un passage non-dégroupé vers dégroupage total, c'est normal.
non c'etait passage de degroupe partiel en total
Dans ce cas l'ancienneté a été remise à zéro.
_________________ ---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Posté le: Mardi 14 Mars 2006 22:43:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
fazefast
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mar 2004 Messages : 181
Sexe :
Ville : CHEVILLY
Forfait : Freebox Optique Freebox : N/A
Enfin ces histoires de calcul d'anciennté ça commence à devenir le grand bazar et source de bien des conflits, car i y a eu parfois dans bugs dans le SI de Free. Chacun y voit midi à sa porte.
Je prends mon cas perso : abonné en janvier 2003 (Sagem !), 1ère facture de février 2003.
J'ai été dégroupé en juin 2003, mais toujours en Sagem 800.
Eté 2004 : possibilité de migrer pour les sagemisés vers freeboite V4 (payant sans RAZ de l'anciennté) ou vers V2 gratos. Ben pas moyen d'y avoir droit : bug dans la console de suivi, mon statut est passé de sagem dégroupé à Freebox dégroupé. Donc pas moyen de commander le Freebox . Après plusiers appels chez Free, on m'envoie une V1 (qui n'a pas marché au début, mon profil dans le DSLAM n'étant pas en Freebox)
Eté 2006 (ou avant) : arrivée de la freeboite HD. J'attends de voir les conditions d'évolutions mais je pense opter pour une résilation (0 euros pour moi) / réabonnement. Je pense que je serai gagnant dans l'histoire.
Qu'en pensez vous ?
_________________ Freebox Mini 4K
Posté le: Mardi 14 Mars 2006 23:04:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
fazefast a écrit:
Eté 2004 : possibilité de migrer pour les sagemisés vers freeboite V4 (payant sans RAZ de l'anciennté)
D'après les informations présentes actuellement sur le site de Free, le passage de Sagem à Freebox remet l'ancienneté à zéro. Mais peut-être s'agissait-il d'une promo à l'époque, je ne peux pas confirmer ou infirmer, je n'étais pas encore abonné Free à l'époque.
fazefast a écrit:
Eté 2006 (ou avant) : arrivée de la freeboite HD.
Plutôt après qu'avant. Le jouroù les délais seront tenus ce sera un miracle.
fazefast a écrit:
J'attends de voir les conditions d'évolutions mais je pense opter pour une résilation (0 euros pour moi) / réabonnement. Je pense que je serai gagnant dans l'histoire.
Les conditions financières d'un éventuel échange n'étant pas connu à ce jour, il est impossible de te conseiller.
_________________ ---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Posté le: Mercredi 15 Mars 2006 11:19:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
fazefast
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mar 2004 Messages : 181
Sexe :
Ville : CHEVILLY
Forfait : Freebox Optique Freebox : N/A
Citation:
Plutôt après qu'avant. Le jouroù les délais seront tenus ce sera un miracle.
Free louperait l'effet coupe du monde de foot ? Je n'ose y croire....
_________________ Freebox Mini 4K
Posté le: Mercredi 15 Mars 2006 11:43:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
olange
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Oct 2004 Messages : 177
Sexe :
Ville : Laxou Champ Le Boeuf
Forfait : Freebox Optique Freebox : Error4
jkirsch a écrit:
olange a écrit:
jkirsch a écrit:
olange a écrit:
perso Free ne pas remis mon ancienneté à zéro au moment de ma demande dégroupage Total en septembre dernier
S'il s'agissait d'un passage non-dégroupé vers dégroupage total, c'est normal.
non c'etait passage de degroupe partiel en total
Dans ce cas l'ancienneté a été remise à zéro.
si je te dis que non c'est non
Posté le: Mercredi 15 Mars 2006 13:22:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
olange a écrit:
jkirsch a écrit:
olange a écrit:
jkirsch a écrit:
olange a écrit:
perso Free ne pas remis mon ancienneté à zéro au moment de ma demande dégroupage Total en septembre dernier
S'il s'agissait d'un passage non-dégroupé vers dégroupage total, c'est normal.
non c'etait passage de degroupe partiel en total
Dans ce cas l'ancienneté a été remise à zéro.
si je te dis que non c'est non
Comment peux-tu en être sûr puisque tu n'as pas d'affichage de ton ancienneté dans la console et que le site de Free indique explicitement que l'ancienneté est remise à zéro dans ce cas-là.
_________________ ---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Posté le: Mercredi 15 Mars 2006 13:32:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
fazefast a écrit:
Citation:
Plutôt après qu'avant. Le jouroù les délais seront tenus ce sera un miracle.
Free louperait l'effet coupe du monde de foot ? Je n'ose y croire....
_________________ ---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Posté le: Mercredi 15 Mars 2006 13:37:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
olange
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Oct 2004 Messages : 177
Sexe :
Ville : Laxou Champ Le Boeuf
Forfait : Freebox Optique Freebox : Error4
jkirsch> j'en suis sur a cause des frais de resiliation qui m'ont ete facture lors de mon demenagement du mois dernier
24€ = 96- (3* 24)
Posté le: Mercredi 15 Mars 2006 13:39:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
olange a écrit:
jkirsch> j'en suis sur a cause des frais de resiliation qui m'ont ete facture lors de mon demenagement du mois dernier
24€ = 96- (3* 24)
Alors ne le cries pas trop fort, car ils pourraient se rendre compte de leur oubli et te facturer le reste.
_________________ ---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Posté le: Mercredi 15 Mars 2006 14:26:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
fazefast
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Mar 2004 Messages : 181
Sexe :
Ville : CHEVILLY
Michaël Boukobza a également confirmé que la nouvelle Freebox, le modem "triple play" (internet, téléphonie, TV) de Free, serait lancée avant le mois de septembre et déclaré que la société ne souhaitait pas s'étendre au delà de la France.
Donc on reste dans la course ou dans la coupe.
_________________ Freebox Mini 4K
Posté le: Jeudi 6 Avril 2006 19:56:07
NRA : BDV75
(Paris 03) V2Ligne : 555 m (8 dB)
Dexter
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Déc 2004 Messages : 87
Sexe :
Ville : Paris 04
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel Freebox : v5
leussier a écrit:
jkirsch a écrit:
nodfrog a écrit:
Je persiste donc sur ma pensée, afficher un p'ti compteur avec la valeur effective du moment serait quand même bien plus simple.
Là, je suis tout à fait d'accord avec toi.
Et moi itou
Voila donc si un développeur de chez Free voit nos posts, qu'il suggère notre idée pour qu'elle voit le jour au plus vite !
Posté le: Jeudi 20 Avril 2006 10:03:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
sellige
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mar 2004 Messages : 124
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total Freebox : v5
Bonjour,
Moi aussi j'aimerais qu'il y ait un compteur permettant de vérifier notre ancienneté.
Concernant mon cas :
Abonné à l'ADSL fin 2002 (à l'ouverture du service), habitant Paris rive gauche ("Paris Sud"), suite à un problème de DSLAM, on ne m'a pas envoyé la Freebox promise, mais un Sagem. Une Freebox V3 m'a été envoyée en avril 2004.
Voir : http://www.freenews.fr/index.php?itemid=162
En juillet 2004, mauvaise surprise : sans que je l'aie demandé, je suis dé-dégroupé au profit de 9 Telecom. Au bout d'un mois de démarches, Free me redonne ma ligne (merci Free)
(maintenant sur le site, sur l'interface de gestion, il y a une rubrique consacrée à l'écrasement de ligne.
Donc en théorie , je pense que mon ancienneté date de fin 2002.
Mais comme mon cas est complexe, j'aimerais avoir confirmation.
Merci
Gilles
Posté le: Jeudi 20 Avril 2006 10:40:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
sellige a écrit:
Donc en théorie , je pense que mon ancienneté date de fin 2002.
Aucune des modifications n'ayant été faite à ton initiative, ton ancienneté devrait effectivement toujours commencer à fin 2002.
_________________ ---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
---------------
Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Posté le: Jeudi 20 Avril 2006 20:40:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
sellige
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mar 2004 Messages : 124
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total Freebox : v5
Bonjour,
En allant sur la page de gestion, sur le site de Free, et en choisissant "renouveler la Freebox" on peut voir combien nous coutera le renouvellement.