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Posté le: Mercredi 22 Mars 2006 15:15:23
NRA : DES77
(Champs Sur Marne) mini
Ligne : 1085 m (16 dB)
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Kamuro
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Mar 2006 Messages : 3
Sexe :
Ville : Champs Sur Marne
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4c
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a priori si ils ne te repondent pas c'est qu4ils ne savent pas quoi repondre. Je suis dans le meme cas sur Champs sur Marne(77) sauf que j'ai demander l'abo le 10 janvier, et je suis aussi bloque a l'etape 2 depuis le 10janvier sans que personne ne puisse me dire quoi que ce soit... Bref a la "Free style" : "la seule chose que vous pouvez faire est d'attendre pour voir si cela bouge avant la fin de votre vie..." |
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Posté le: Mercredi 22 Mars 2006 20:37:25
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merci mais je crois que si pas réponse à la fin du mois
il ira voir ailleurs dommage car dans l'ensemble
Free est pas mal |
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Posté le: Jeudi 23 Mars 2006 12:59:37
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aujourd'hui la demande est toujours au même point
affolent
et personne ne s'affole sauf le client qui trouve cela longt
il est sur gravelines 59820 té 03 28 xxxxxxxx |
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Posté le: Lundi 27 Mars 2006 09:17:45
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depuis le 08 mars mon beau fils sur gravelines 59820 est bloqué
a l'étape 2
Reponse du 27 mars 2006 de Free:
Cher Freenaute,
Nous ne disposons d'aucun délai concernant la mise en place de votre ligne ADSL.
Nous vous invitons à patienter.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.
Marlène, votre conseiller Free.fr
un corp Free pourrait-il me répondre sur gravelines quel est le délai. |
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Posté le: Lundi 27 Mars 2006 10:12:44
NRA : DID75
(Paris 12) V2
Ligne : 1053 m (15 dB)
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Matthrix
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Mar 2006 Messages : 27
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Je ne suis pas Corp Free mais je peux te dire que le délai de la mise en place peut etre de 1 semaine a 4 semaines... Au dela de ce delai, il faut voir avec Free...
Le problème c'est que FT prend son temps pour dire que l'installation a été faite ! alors bon, Free doit attendre... mais si le délai est VRAIMENT trop long, faut relancer, relancer, relancer... |
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Posté le: Lundi 27 Mars 2006 13:01:10
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Est-ce Free qui attends d'en avoir beaucoup a cabler pour donner l'ordre de mission et limiter ainsi les coûts??? |
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Posté le: Mercredi 29 Mars 2006 21:12:25
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Aujourd'hui le 29 Mars 2005
Un corp Free pourrait-il dire sur ce qu'il se passe a gravelines
Merci
Mon beau fils va sur sa 4ème semaine d'attente |
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Posté le: Jeudi 30 Mars 2006 07:16:46
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qu'est ce qui se passe sur gravelines
je suis toujours sur la phase 2
Nous sommes le 30 mars 2006 et rien alors que la demande a été faite le 08 Mars 2006
Un Corp Free pourrait -i me dire si c'est normal ou si il y a un problème sur gravelines.
Les cinq autre personne de la famille cela a mis 10 jours entre la demande et la première connexion.
il y a vraiment un problème
merci |
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Posté le: Jeudi 30 Mars 2006 12:51:54
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un corp Free pourrait-il me repondre
merci on par sur la 4ème semaine d'attente en phase 2 sur gravelines |
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Posté le: Jeudi 30 Mars 2006 18:59:53
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Mon beau fils pose cette question et un corp Free peut-il repondre
Monsieur depuis le 8 mars j'en suis comme cela :
1) Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 08 mars 2006
2) La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service Freebox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience.
Question a un corp Free
Nous sommes le 30 Mars et je suis XXXXX XXXXX FXXXXX 00 rue XXXX XXXXXX 59820 GRAVELINES tél: 0000000000
Quel est le délai d'attente maximum avant d'entamer une procédure juridique auprés de France Telecom car il y doit avoir dans des délai à ne pas depasser auprès de FT pour être cablé Ces délais doivent être stipulé dans les contrats avec Free et France Telecom
Il doit y avoir une obligation de résultat quand il y a location de ligne. Cela c'est dans tout contrat lié avec un partenaire.
Un corp Free pourrait-il me repondre merci
je joins copie écran
Je m'excuse mais depuis le 08 Mars 2006 c'est pas normal. |
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Posté le: Jeudi 30 Mars 2006 19:02:22
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Des relances ont été effectuées auprès des Ngs Free
ce jour. |
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Posté le: Jeudi 30 Mars 2006 19:03:07
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Un corp Free pourrait-il me repondre |
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Posté le: Jeudi 30 Mars 2006 20:50:58
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Mon beau fils pose cette question et un Corp Free peut-il repondre
Monsieur depuis le 8 mars j'en suis comme cela :
1) Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 08 mars 2006
2) La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service Freebox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience.
Question a un Corp Free
Nous sommes le 30 Mars et je suis XXXXX XXXXX FXXXXX 00 rue XXXX XXXXXX 59820 GRAVELINES tél: 0000000000
Quel est le délai d'attente maximum avant d'entamer une procédure juridique auprés de France Telecom car il y doit avoir dans des délai à ne pas depasser auprès de FT pour être cablé.
Ces délais doivent être stipulé dans les contrats avec Free et France Telecom
Il doit y avoir une obligation de résultat quand il y a location de ligne. Cela c'est dans tout contrat lié avec un partenaire.
Un Corp Free pourrait-il me repondre merci
Entre le 08 Mars et aujourd'hui le 30 Mars c'est longt quand même |
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Posté le: Jeudi 30 Mars 2006 22:56:12
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Mon beau fils pose cette question et un Corp Free peut-il repondre
Monsieur depuis le 8 mars j'en suis comme cela :
1) Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mercredi 08 mars 2006
2) La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service Freebox est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé. Merci pour votre patience.
Question a un Corp Free
Nous sommes le 30 Mars et je suis XXXXX XXXXX FXXXXX 00 rue XXXX XXXXXX 59820 GRAVELINES tél: 0000000000
Quel est le délai d'attente maximum avant d'entamer une procédure juridique auprés de France Telecom car il y doit avoir dans des délai à ne pas depasser auprès de FT pour être cablé.
Ces délais doivent être stipulé dans les contrats avec Free et France Telecom
Il doit y avoir une obligation de résultat quand il y a location de ligne. Cela c'est dans tout contrat lié avec un partenaire.
Un Corp Free pourrait-il me repondre merci
Entre le 08 Mars et aujourd'hui le 30 Mars c'est longt quand même et je ne suis pas toujours cablé
merci qu'un Corp Free me reponde |
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Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 12:55:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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quand serais je cablé sur Gravelines
Merci |
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