A l’automne 2005 débutait pour une partie des Freenautes en zone non dégroupée une période de service dégradé (baisse de débit, bridage de ports, etc...) dont nous avions fait état à plusieurs réprises ici même en collaboration avec notre partenaire Freenews.fr (cf. http://www.freenews.fr/index.php?itemid=3021).
Le 30 janvier dernier, nous adressions un email à Cyril Poidatz, Président du Conseil d’Administration d’Iliad (maison mère de Free, cf. http://www.iliad.fr. Oh tiens ce site a changé d’habillage depuis aujourd’hui , pour savoir quelles dispositions notre FAI comptait prendre pour mettre fin à la situation (cf. https://www.aduf.org/archives/0482.pdf).
Lettre morte ou effet réel ? Mystère. Toujours est-il que nous n’avons jamais reçu de réponse à notre courrier de doléances mais en début de mois - par voie non officielle (cf. https://www.aduf.org/archives/0512.pdf) - nous apprenions que le 17 mars serait la date à laquelle tout devait rentrer dans l’ordre grâce notamment à une mise à niveau des infrastructures réseau de Free. Et ce fut le cas. Mais seulement en partie.
Car comme l’indique Marc Brice, notre spécialiste-maison de la question (merci à lui : « la situation en zone non dégroupée reste toujours préoccupante. Les graphes en montagne russe sur le site Grenouille.com en témoignent : http://www.grenouille.com/grap.....006-03-01. Même si les problèmes de bridage de ports ont disparu, certains Freenautes constatent toujours de gros problèmes de débits (variation importante sur une même journée) et des débits nuls avec les logiciels de peer-to-peer sans cryptage des données transmises.
La communication officielle de la part de Free à ce propos reste inexistante, et certains Freenautes commencent à se demander si Free ne bride pas les connexions afin de gagner de l’argent. De plus, ils se posent des questions sur la légalité des filtrages qui auraient été mis en place.»
Un nouvel email partira donc ce jour à l’attention de Cyril Poidatz. Cette fois, peut-être, Monsieur le président aura-t-il le temps de nous répondre (auquel cas nous publierons sa réponse ici) ou, à défaut, de demander à ses équipes techniques de corriger les dysfontionnements évoqués plus haut. A suivre...
_________________ Marc
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 09:47:33
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lafreepouille
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Bonne initiative, en réponse au topic "que fait l'aduf ?". en esperant que Free réponde a cette lettre, ce qui n'est pas gagné.
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 09:48:14
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Pierrealb
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Reste à attendre la réponse, et espérer ne pas avoir encore une lettre morte, croisons le doigts.
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 09:50:29
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dark
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je remercie aussi cette bonne iniciative! Mais bon... j'ai pas trop d'éspoir la dessus! Et puis ça m'empêchera pas de résilier devant autant de mépris que Free a envers ces clients non-dégroupé!
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 10:24:34
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Boom
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Enfin !... est ce que l'ADUF envisage de se faire accompagné par 60 Millions ou Que choisir ou autre moyens mediatiques ?
_________________ un Freenaute
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 10:27:40
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baramine44
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lafreepouille a écrit:
Bonne initiative, en réponse au topic "que fait l'aduf ?". en esperant que Free réponde a cette lettre, ce qui n'est pas gagné.
+1
_________________ Freebox V4: mode routeur + wifi G + ADSL Max
Le tout sur 4 PC ( 3 XP, 1 Mandriva/Ubuntu )
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 10:31:28
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gued1duweb
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baramine44 a écrit:
lafreepouille a écrit:
Bonne initiative, en réponse au topic "que fait l'aduf ?". en esperant que Free réponde a cette lettre, ce qui n'est pas gagné.
+1
+ 10000
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 10:35:42
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lafreepouille
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Boom a écrit:
Enfin !... est ce que l'ADUF envisage de se faire accompagné par 60 Millions ou Que choisir ou autre moyens mediatiques ?
Free ne va pas s'attaquer lui meme
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 11:06:52
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franc05
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trop tard pour moi ..... 6 mois de galère et le ou les problèmes ne sont pas encore résolus.
Mais trés bonne initiative de votre part en espérant que votre message ne restera pas lettre morte comme les autres .....
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 11:12:34
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jessai
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Tres bien
Une tres bonne initiative meme si Free ne bouge pas.
Par contre au risque de passer pour un pinailleur
a mon avis la :
Extrait Newsletter AdUF n°525, jeudi 30 mars 2005
ca doit etre 2006 au lieu de 2005
En esperant sincerement que votre demarche va aboutir.
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 11:18:28
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mccob (Auteur du topic)
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jessai a écrit:
Par contre au risque de passer pour un pinailleur
a mon avis la :
Extrait Newsletter AdUF n°525, jeudi 30 mars 2005
ca doit etre 2006 au lieu de 2005
Merci, c'est corrigé
_________________ Marc
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 11:24:32
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oudoud45
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Citation:
pas vraiment d'amelioration depuis septembre 2005
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 11:24:53
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Boom
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lafreepouille a écrit:
Boom a écrit:
Enfin !... est ce que l'ADUF envisage de se faire accompagné par 60 Millions ou Que choisir ou autre moyens mediatiques ?
Free ne va pas s'attaquer lui meme
mais cela ne les empeche pas de se remettre en question..
d'autant plus que l'ADUF n'est pas Free.... (meme si Free finance en grande partie.)
il me semble meme que si Free accepte ce genre de financement . c'est qu'ils acceptent les regles du jeu.?
et cela c'est deja produit.. avec une autre association "l'ARC"
_________________ un Freenaute
Dernière édition par Boom le Vendredi 31 Mars 2006 11:27:20; édité 1 fois
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 11:39:05
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gued1duweb
Affirmé
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Boom a écrit:
mais cela ne les empeche pas de se remettre en question..
Nan mais sincère, tu crois encore à des trucs pareils toi
Posté le: Vendredi 31 Mars 2006 14:01:55
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Rickey
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Je suis agréablement surpris par cette démarche de l'Aduf vis à vis d'Iliad.
Ceci va dans le bon sens. Quand c'est bien faut le dire aussi !
Bah allez croisons les doigts
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La dérision en toutes choses est l'ultime défi au malheur.