Pas de connexion suite au passage au DT

Sudist · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Depuis le degroupage total de ma ligne, plus de connexion. J'ai fait tous les tests recommandes sur ce forum et la FAQ de Free:
- verification des connexions
- reboot de la FBX
- verification de la FBX chez un autre client
...

Serait-il possible de lancer un test de position ?

Ma Freebox affiche 4 traits horizontaux qui montent et descendent suite au demarrage et reboot apres.

Debut du soucis : degroupage total; tout marchait correctement avec la FBX en degroupage partiel
Cable RJ 11 Branché sur Xdsl : Oui

Si coupures, frequence et durée : coupure totale depuis le 04/05
Nbre de prises dans l'appartement/maison :2
Nbre de prises utilisées :1
Nbre de prises filtrées :0
Avez vous déja eu l'adsl : Oui, Freebox degroupage partiel
Présence d'un filtre maitre : oui
Rallonge telephonique : non
Utilisez vous le RJ11 fourni (oui, non) : oui
Présence de condensateurs dans les prises : non
Présence de condensateurs dans l'arrivée FT : ?
Arrivée FT vérifiée : non
Présence d'un filtre radio : non
Présence d'une alarme domestique : non
Alarme reliée à la ligne : non
Installation reliée à la ligne (ex :décodeur TV) : non
Presence de domotique : non

Environement intérieur (dans un rayon de 3M autour du modem : tout matériel de musique, sono, tout type d'antenne, tout ce qui contient des aimants): un PC

Environement exterieur (relais GSM, installations médicales ou militaires, batiments ministeriels, maison d'arret): rien
Connexion électrique (prise seule ou multiprise, si multi quoi d'autre dessus): prise seule

Autre modem "adsl" sur sa ligne fonctionnement oui, non : pas essayé : je n'ai pas d'autre modem ADSL
Votre modem sur une autre ligne (état du cadran): 4 traits horizontaux qui montent et descendent
Avec autre filtre adsl et autre connectique (cable rj11) : meme resultat

Merci