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  Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 23:01:47
NRA : VLA89
(Villeneuve L Archeveque)  
Ligne : 2323 m (23 dB)
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chantou331
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Nov 2005
Messages : 6
Sexe : 
Ville : lailly
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4b
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bonsoir
je viens de résilier mon contrat avec Free suite à de gros problemes de connexion et ensuite plus de synchro.
Pouvez vous me dire le délai de Free pour prendre en charge cette résiliation j'ai adressé la Freebox en totalité avec une lettre de demande de résiliation en colissimo recommandé le 12.05.2006 colis reçu par Free le 15.05.2006.sur suivi de la poste.
Normalement ils auraient du m'adresser un mail. rien reçu que dois je faire? merci d'avance de vos conseils. |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 23:05:15
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe : 
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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D'ici la fin du mois.
Garde la preuve de dépôt et l'AR en cas de soucis. |
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_________________
Mat
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 09:16:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| freemat a écrit: | D'ici la fin du mois.
Garde la preuve de dépôt et l'AR en cas de soucis. |
Y en a comme ça qui ont gardé des accusés de réception plusieurs années ! A mon hiumble avis, vu la lettre de l'ADUF 557 (la dernière, donc), c'est le moment d'essayer de se faire entendre des FAI "autistes". En effet si Free est accusée d'autisme, on ne peut pas dire qu'elle ne sait pas lire, notamment le site de l'UFC. Alors écrivons, il en restera toujours quelque chose.
La Frifouète
Nota : la frifouète, petite bestiole des campagnes de presse, en grand danger de disparition pour cause de pollution libérale, politique, de mondialisation… et de ras-le-bol des usagers. |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 11:01:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jocker50
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mar 2004
Messages : 641
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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salut
c est bizarre tous cela moi Free a mis 2 jour pour prendre en compte ma resil que dis ta situation sur le site de Free normalement sa dois etre marque resil en cour ou pris en compte.......
je viend de lire la derniere lettre d aduf et quelque paragraphe m ont bien plus "a tel point qu il fallait regrette d avoir resilier  ".......... cela dis je suis bien content pour Free car depuis le temps qu il se fout totalement des non degroupe...... je vais quand meme pas a voir pitie....
il fallait que sa pete ben voila c est fait !!!!!!!
la balle est a Free et je souhaite bien du courage a ceux qui ont encore beaucoup de probleme qui auraient du etre regles depuis mars 06 !!!!
ah chose importante que j oublie c est la faute a France Telecom 
bon week end |
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