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  Posté le: Samedi 13 Mai 2006 10:45:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylar
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2004
Messages : 43
Sexe : 
Ville : Montgeron
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a) non PPP
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Bonjour à tous,
Depuis environ 1 semaine et demi, ma Freebox (v4) n'arrête pas d'avoir des problèmes de synchonisation. J'ai eu le droit à un problème de chenillard lent/rapide pendant 3 jours qui a été résolu le soir même après mon appel à la hotline (alors que mes derniers soucis de connexion datent d'il y a 1 an 1/2).
Je croyais le soucis réglé, mais quelques jours plus tard, ma Freebox n'a pas arrêté de se déconnecter, parfois le soir (pas possible de regarder Canal+), parfois le matin. Hier, j'ai même eu le droit à un chenillard lent toute la journée. J'ai appelé la hotline, qui m'a demandé de tester la Freebox chez un autre freenaute, ce que je ferai ce we.
Et ce matin, voilà que ça refonctionne avec un peu de mal (5/6 essais avant enfin d'aboutir au carré clignotant), avec parfois des "reboot" au plein milieu de la procédure de mise à jour du firmware. Je suis allé voir mes caractéristiques de ligne, et elles sont plutôt mauvaises (synchro à un débit deux fois moins élevé que d'habitude) :
| Code: |
DSLAM mir31-2 ligne 12 / 0 / 8 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 800 kb/s (up) 3840 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 3840 (far) 832 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 24 dB (up) 43 dB (down)
Noise margin 7 dB (up) 7 dB (down)
Output power 12 (up) 16 (down)
Interleave
Fec 4 (far) 28 (near)
Hec 3 (far) 4 (near)
Crc 2 (far) 1 (near)
Rx cells 140
Tx cells 1171
Fast Path
Fec 4 (far) 28 (near)
Hec 3 (far) 4 (near)
Crc 2 (far) 1 (near)
Rx cells 140
Tx cells 1171
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0
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J'étais passé il y a 15 jours en mode "sérénité", je suis passé hier depuis une autre connexion en mode "normal". Reste à voir si ça peut changer quelque chose ...
Vous avez une idée de ce qui cloche ? Je précise que strictement rien n'a changé dans mon installation depuis au moins 1 an ...
PS : tiens, la Freebox viens de rebooter 3/4 fois pendant la rédaction du message ... |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 19:36:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylar
(Auteur du topic)
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Freebox : v4(a) non PPP
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| Je continue : j'ai eu beaucoup de déconnexions toutes la journée, toutes les 15 mins en moyenne. Le multiposte, meme quand la Freebox était connectée, n'a pas fonctionné de la journée alors que la réception TV était OK (testé sur ma télé). Le multiposte refonctionne maintenant, du moins entre les coupures (tiens, je viens d'en avoir justement) ... |
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| Posté le: Samedi 13 Mai 2006 19:45:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylar
(Auteur du topic)
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Freebox : v4(a) non PPP
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Je continue : j'ai eu beaucoup de déconnexions toutes la journée, toutes les 15 mins en moyenne. La reconnexion n'est jamais immédiate, la Freebox doit batailler pour garder la connexion.
Le multiposte, meme quand la Freebox était connectée, n'a pas fonctionné de la journée alors que la réception TV était OK (testé sur ma télé). |
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Posté le: Lundi 15 Mai 2006 09:09:49
NRA : MEY38
(Meylan) V2   
Ligne : 1385 m (20 dB)
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ericc
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Mar 2004
Messages : 92
Sexe :
Ville : Meylan
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| As-tu essayé avec un autre transfo ? |
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| Posté le: Lundi 15 Mai 2006 11:12:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylar
(Auteur du topic)
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Ville : Montgeron
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Freebox : v4(a) non PPP
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Bon, j'ai testé ma Freebox sur une autre ligne, et elle fonctionne normalement. J'ai testé avec mon transfo, mon câble et ma prise : sur l'autre ligne, aucune problème.
J'ai appelé la hotline ce matin qui a lancé un test de position.
La suite au prochain épisode !  |
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| Posté le: Mercredi 17 Mai 2006 08:54:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylar
(Auteur du topic)
Nouveau
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Freebox : v4(a) non PPP
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La suite tant attendue :
Apres mon appel a la hotline lundi matin, la connexion est revenue lundi soir. Mais le lendemain matin, rebelotte : pertes de connexions, et depuis chemillard lent/rapide.
Hier soir, pendant environ 45 mins, j'ai aussi perdu ma ligne France Telecom (plus de tonalite). Je me suis dit que des manips etaient en cours, et plein d'espoir, j'ai surveille la Freebox. Mais depuis la tonalite est revenue, et la Freebox fait toujours des ronds lents (tres majoritairement) / rapides.
Est ce quelqu'un peu me renseigner sur le test de position qui avait ete demande sur ma ligne ? A t'il ete effectue hier soir ? Et si oui, quel est son resultat ?
Merciiiiii ! |
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| Posté le: Mercredi 17 Mai 2006 12:08:03
NRA : BNY92
(Antony) V2
Ligne : 1918 m (27 dB)
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TIFRED94
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Avr 2006
Messages : 76
Sexe :
Ville : FRESNES
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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| pour savoir le resultat appel la hotline |
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| Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 22:30:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylar
(Auteur du topic)
Nouveau
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Sexe :
Ville : Montgeron
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4(a) non PPP
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Aller, zouuu, je continue mon monologue :
Le second test de position n'a révélé aucun problème. Un technicien Free vient lundi et un GAMOT a été ouvert. Euh ... c'est lon un GAMOT ? |
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| Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 22:33:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| Sylar a écrit: | Aller, zouuu, je continue mon monologue :
Le second test de position n'a révélé aucun problème. Un technicien Free vient lundi et un GAMOT a été ouvert. Euh ... c'est lon un GAMOT ? |
Ca peut aller de 1 jour à plusieurs mois! Mais si un type vient lundi ce sera à mon avis terminé lundi ou mardi... |
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Pas de problème que des solutions  Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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| Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 22:37:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylar
(Auteur du topic)
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| bensti a écrit: | | Mais si un type vient lundi ce sera à mon avis terminé lundi ou mardi... |
J'espère !
Au fait, c'est habituel le fait que la "ligne de secours" bas débit soit quasimment injoignable en permanence (sonne occupé) : j'ai dû bien appeler 50 fois avant de réussir à me connecter ... |
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| Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 22:41:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
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Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
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Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| En ce moment ça le fait. j'ai le meme souci. J'en avais jamais eu auparavent. C'est ptet qu'en ce moment ya plein de gens en PPP et que ça sature! |
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Pas de problème que des solutions Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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| Posté le: Jeudi 18 Mai 2006 22:45:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylar
(Auteur du topic)
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| bensti a écrit: | | En ce moment ça le fait. j'ai le meme souci. J'en avais jamais eu auparavent. C'est ptet qu'en ce moment ya plein de gens en PPP et que ça sature! |
C'est vrai qu'il me semble qu'il y a bcp de pertes de connexion en ce moment. J'imagine que leur ligne de secours est du coup un peu sous dimensionnée 
En tout cas, ça fait bizarre de revenir sur du 56k !  |
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Syl@r
Dernière édition par Sylar le Jeudi 18 Mai 2006 22:46:36; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 19:50:15
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Sylar
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Bon, bah bonne nouvelle, à priori le GAMOT est revenu "positif" : il y avait bien un problème chez France Telecom et pour l'instant la synchro est revenue. J'attends demain pour en être sûr, et j'annule le passage du technicien.
En tout cas, si d'ici là je n'ai pas de problème, bravo Free : 2 tests de positions et 1 GAMOT en 5 jours, je dois avouer que même dans mes rêves les plus fous, je n'aurais pas espéré autant ! Ajoutons à ça la hotline qui a été quasimment irréprochable, réponse quasi instantanée et hotliner plutôt efficaces. Bref, que du bon, et très nette amélioration par rapport à l'année dernière (problème de chipset sur mon DSLAM : 1 mois 1/2 pour remettre la connexion, sans la moindre info).
Pour autant, je touche de bois maintenant pour ne plus perdre à nouveau 15 jours de connexion  |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 17:05:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylar
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Ma connexion refonctionne maintenant bien, et j'aimerais annuler le passage du technicien Free chez moi lundi midi. Seulement, la hotline m'a précisé qu'il fallait le faire 24h avant son passage, et le numéro de téléphone du service se chargeant des annulations ne fonctionne pas la week-end.
Euh ... je fais comment ? |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 18:46:48
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dulyarti
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Inscrit le : 10 Fév 2005
Messages : 6
Sexe : Ne se prononce pas
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Je suis sur les minimes et encore une fois j 'ai le meme problème que toi. Déjà le mois derniere j'ai eu le même problèmes (deconnexions toutes les minutes et maintenant ça recommence).
Donne moi des nouvelles.
Merci
Dulyarti |
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