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  Posté le: Lundi 15 Mai 2006 16:56:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Huck33
(Auteur du topic)
Affirmé
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D'abord politesse oblige, bonjour à tous.
Vous allez me dire, un problème de connexion chez Free, rien de nouveau jusque là.
sauf que dans mon cas, je devrais plutôt dire dans notre cas (car je ne suis pas seul), plus de connexion depuis plus d'une semaine.
en fait le comportement de la FB est plutôt surprenant.
parfois il y a synchro. mais le débit est anémique.
parfois c'est un Freeze sur "PPP".
parfois le FB reste éteinte après l'affichage du PPP....
bizarre, bizarre.
Après maintes analyses je me suis rendu compte que, heureusement, je n'étais pas seul dans ce cas. En effet un voisin qui habite 2 maisons à coté est exactement dans le même cas que moi (FB adslmax) pour l'offre comme pour les problèmes d'ailleurs.
Plus surprenant (même si je ne sais pas si cela est lié) un autre voisin qui est chez Alice n'a plus de connexion non plus.
Alors est-ce lié?
Comment puis-je savoir s'il y a un problème chez FT? ce qui m'embète c'est que le comportement de la FB est trés aléatoire...
j'ai testé avec un autre PC et avec un modem adsl routeur...
Si une âme charitable peut m'aiguiller...
*****************************************
Caractéristiques générales de la ligne :
Code Commutateur Local : BAR33
Nom Commutateur Local : ....
Longueur de ligne : 1536 mètres [+]
6/10 sur 1536m
Affaiblissement : 15.82 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8093 kbps (1012 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 23606 kbps (2951 ko/s) |
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Vive la révolution ☺
Dernière édition par Huck33 le Lundi 15 Mai 2006 17:02:30; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 15 Mai 2006 17:10:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Huck33
(Auteur du topic)
Affirmé
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et zut trompé de forum moi avec toutes ces conneries!
franchement créer un topic exprès pour els ? de débit en non dégroupé ça donne une bonne idée du volume de problèmes |
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Vive la révolution ☺ |
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| Posté le: Lundi 15 Mai 2006 17:53:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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VacheGTI
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Optique
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| Huck33 a écrit: | et zut trompé de forum moi avec toutes ces conneries!
franchement créer un topic exprès pour els ? de débit en non dégroupé ça donne une bonne idée du volume de problèmes |
D'après ce que tu indiques sur ton premier post, tu es au bon endroit.
Si vous êtes plusieurs du même nra a avoir ces symptomes, je penche aussi pour un problème coté FT  |
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| Posté le: Mardi 16 Mai 2006 07:47:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Huck33
(Auteur du topic)
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qu'est-ce que je peux faire alors?
et j'enfonce le clou car un des membres de l'aduf sur le même NRa que moi (le seul en fait  ) a également des problèmes.
Si j'appelle FT ils pourront faire quelque chose? |
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| Posté le: Mardi 16 Mai 2006 09:07:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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SprintEx
Modérateur
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| Huck33 a écrit: | et zut trompé de forum moi avec toutes ces conneries!
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Non.
| Huck33 a écrit: |
franchement créer un topic exprès pour els ? de débit en non dégroupé ça donne une bonne idée du volume de problèmes |
Rien à voir avec les problèmes de débits pour tous les non dégroupés. Là ca sent franchement le problème sur un NRA, donc de la responsabilité de ft. Appelles donc leur support et signale leur les problèmes (pas seulement le tien). |
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| Posté le: Mardi 16 Mai 2006 12:40:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Huck33
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| faut que j'appelle le 1013? |
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| Posté le: Mardi 16 Mai 2006 21:04:13
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SprintEx
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| Huck33 a écrit: | | faut que j'appelle le 1013? |
Oui, je pense que ca aura plus d'effet, surtout si tu parle de problèmes concernant plusieurs personnes, et venant de FAI différents. |
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| Posté le: Mercredi 17 Mai 2006 08:17:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Huck33
(Auteur du topic)
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| j'aurai plus de chance qu'avec la hot line de Free ça c'esr sûr |
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| Posté le: Mercredi 17 Mai 2006 11:39:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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| Huck33 a écrit: | | j'aurai plus de chance qu'avec la hot line de Free ça c'esr sûr |
Bonjour, il vaut mieux que tu appelle la hotline de Free(3244), c'est eux qui vont signaler le problèmes auprès de FT. |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 13:11:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Huck33
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| t-chatteur032 a écrit: | | Huck33 a écrit: | | j'aurai plus de chance qu'avec la hot line de Free ça c'esr sûr |
Bonjour, il vaut mieux que tu appelle la hotline de Free(3244), c'est eux qui vont signaler le problèmes auprès de FT. |
c'est ce que j'essaid e faire mais je ne peux pas passer mon temps à attendre au téléphone |
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| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 19:56:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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VacheGTI
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Quoi de neuf sur ton problème huck 33 ?  |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 07:54:26
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Huck33
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alors tout semble redevenu normal.
ceci depuis vendredi.
Idem pour mes voisins chez Free...
je n'ai pas testé le débit mais ça m'a l'air moins bon... à confirmer |
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