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  Posté le: Lundi 22 Mai 2006 15:15:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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axta
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Mai 2006
Messages : 6
Sexe : 
Ville : Région parisienne
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| Abonné le 14/04, je suis tres rapidement passé en étape 5 "envoi de Freebox" mais depuis pas de nouvelles, enfin si, ouverture de ma facturation et connexion activée mais pas de Freebox (ni de connaissance avec modem adequat) alors j'attends, j'attends...on est fin mai, toujours rien..... ca fait quand meme 1 mois + 1 semaine .... |
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Dernière édition par axta le Lundi 22 Mai 2006 15:42:16; édité 2 fois |
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Posté le: Lundi 22 Mai 2006 16:21:05
NRA : SEN89
(Sens) V2   
Ligne : 1640 m (23 dB)
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Diamoxx
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mai 2006
Messages : 6
Sexe :
Ville : Sens
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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bienvenu au club ! je suis exactement dans le meme cas ( ma Freebox est en cours d'envoi depuis le 19 avril ... )
ça commence vraiment a me pomper d'attendre a ce point ...
je me souviens du directeur de Free clamant sur Europe 1 fin avril:" pas de problème les nouveaux abonnées recevront leur Freebox en 10 jours maxi "
bien sur... |
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_________________
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 14 avril 2006
Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 19 avril 2006, OK
Votre ligne a été construite le mercredi 19 avril 2006
Votre Freebox est en cours d'envoi................ |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 16:24:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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je te conseille une chose : résilier !
mais d'abord tu envois une mise en demeure en recommandé avec accusé réception à Free pour lui demander de t'envoyer le modem en moins de 8jours à partir de réception du modem.
Si dans les 8 jours suivant tu ne reçois ien, pose une plainte auprès du greffe du tribunal, sans pour autant annuler ton autorisation de prélevement.
garde tous les papiers et tous les coupons  tu pourrais en avoir besoin.
Si tu as fait appel à la Hotline, regarde si tu as la facture détailléedes appels, ça pourra servir
bon courage
Sabrina, dans 4 jours Free va violer son contrat avec moi |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 16:28:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Mimoza
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mai 2006
Messages : 399
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Optique
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| As tu un numero Kilia ?? Tu devrai le trouver sur la console de suivit ... si oui tu peut voir ou va se retrouver ta fbx, si tu n'en n'as pas c'est qu'ils ne te l'on toujours pas envoyé |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 16:30:49
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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axta
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Mai 2006
Messages : 6
Sexe :
Ville : Région parisienne
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| Diamoxx a écrit: | bienvenu au club ! je suis exactement dans le meme cas ( ma Freebox est en cours d'envoi depuis le 19 avril ... )
ça commence vraiment a me pomper d'attendre a ce point ...
je me souviens du directeur de Free clamant sur Europe 1 fin avril:" pas de problème les nouveaux abonnées recevront leur Freebox en 10 jours maxi "
bien sur... |
Je me permets de te piquer ta signature car si j'avais pas regarde les pseudos ca aurait pu etre moi  |
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Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 14 avril 2006
Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 19 avril 2006, OK
Votre ligne a été construite le mercredi 19 avril 2006
Votre Freebox est en cours d'envoi................
Dernière édition par axta le Lundi 22 Mai 2006 16:35:54; édité 1 fois |
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