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  Posté le: Lundi 22 Mai 2006 13:12:35
NRA : MIC92
(Clamart) V2   
Ligne : 2596 m (38 dB)
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marsu14
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Mai 2006
Messages : 1
Sexe : 
Ville : Vanves
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Mon incription a été validée le 28 avril.
Je suis resté bloqué en étape 2 jusqu'au 18 mai.
Je viens de passer aujourd'hui à l'étape 1 "Nous n'avons pas encore reçu votre formulaire d'inscription".
Comment faut-il interpréter cette transition ?
Avez/Etes vous dans la même situation ?
Merci
PS : DT sur numéro inactif |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 13:34:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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C'est tout à fait normal dans le cadre d'un abonnement en dégroupage total sur numéro inactif.
Un nouvel identifiant a été affecté à ta ligne durant la procédure de cablage. Tu vas le recevoir par mail et/ou courrier. C'est celui-vci qu'il faudra que tu utilises pour continuer à suivre ton inscription et gérer ton abonnement par la suite. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 13:42:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bonjour,
si vous êtes en étape 1 donc Free a bien reçu votre formulaire d'inscription.
Je vous invite à contacter la hotline au 3244.
Cordialement,
t-chatteur029 |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 13:44:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| t-chatteur029 a écrit: | Bonjour,
si vous êtes en étape 1 donc Free a bien reçu votre formulaire d'inscription.
Je vous invite à contacter la hotline au 3244.
Cordialement,
t-chatteur029 |
Tu n'as pas bien lu sa question.  |
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 13:46:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Mimoza
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Mai 2006
Messages : 399
Sexe :
Ville : Lyon
Forfait : Freebox Optique
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Ca me sidère !!! jkirsch apporte une piste our la solution alors que le corp renvoie a la hotline !!! Ils ne pensent qu'a nous faire payer ou quoi ?? Si on poste ici dc'est justement pour eviter d'appler la chaude ligne !!! Et remplir les caisse de Free par la même occason  |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 15:01:41
NRA : MEN13
(Marseille 10eme) V2
Ligne : 980 m (14 dB)
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Tino
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Mai 2006
Messages : 12
Sexe :
Ville : marseille
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| marsu14 a écrit: | Bonjour,
Mon incription a été validée le 28 avril.
Je suis resté bloqué en étape 2 jusqu'au 18 mai.
Je viens de passer aujourd'hui à l'étape 1 "Nous n'avons pas encore reçu votre formulaire d'inscription".
Comment faut-il interpréter cette transition ?
Avez/Etes vous dans la même situation ?
Merci
PS : DT sur numéro inactif |
Je suis exactement dans la même situation : tu as été dénuméroté (c'est normal) tu vas recevoir un mail avec les nouveaux identifiants (bon moi j'attends ce mail depuis vendredi...)
Patience... |
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| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 19:11:01
NRA : CHE77
(Chelles) V2
Ligne : 2938 m (43 dB)
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miss-louloute
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Mai 2006
Messages : 18
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Citation: |
Je suis exactement dans la même situation : tu as été dénuméroté (c'est normal) tu vas recevoir un mail avec les nouveaux identifiants (bon moi j'attends ce mail depuis vendredi...)
Patience... |
pareil depuis jeudi |
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