Temoignage

L'invité · Invité

Je temoigne du fait que depuis quelques temps même sur une ligne dégroupée totalement la baisse de débit est devenue telle que l'on ne peut plus recevoir un appel téléphonique. Même avec un modem RTC 56K on peut faire mieux.
C'est inadmissible. On s'attendait à avoir une amélioration sensible des services mais pas une dégradation majeure du débit sans que nulle part et surtout pas même sur ADUF il ne soit fait mention d'une telle dégradation.

Kami78 · Connaisseur **Hors-ligne**

C'est que tu n'es pas seul au monde ! Peux-tu remplir ton profil pour qu'on puisse te renseigner ?

L'invité · Invité

Je m'étais apperçu que je n'étais pas seul au monde. Si c'est pour me dire ça ce n'était pas la peine.

jkirsch · Connaisseur **Hors-ligne**

gpmac · Modérateur **Hors-ligne**

L'invité · Invité

Modere toi mon gars!
Mon témoignage est fait pour informer que de plus en plus de fois une dégradation du débit se fait ressentir et cela depuis quelques mois. Si j'avais pensé que c'était d à ma ligne j'aurais, bien evidemment sans que quelqu'un me le demande^, enrichi mon profil des informations. Mais étant donné que je suis dégroupé total depuis 2 ans, je maîtrise parfaitement les paramètres de ma ligne.

thoms · Affirmé **Hors-ligne**

Si tu veux lancer un rassemblement des gens ayant un problème similaire, le fait de renseigner ton profil permettra de faire des recoupement (géographique, version de Freebox, etc.) pour essayer de determiner ton problème.
Sans cela ton post ne peut pas avoir de valeur : ton installation peut également etre en cause... Si vous etes plusieurs a observer la meme choses, et que des paramètres se recoupent tu fera avancer le schmilblick.

L'invité · Invité

J'habite Montpellier, branché sur le dslam "pai34-1 ligne 8 / 2 / 8 (3)" avec une Freebox V4. Je suis en dégroupage total depuis aout 2004. Les dégradations pour lesquelles je témoigne c'est Une perte enorme de débit allant jusque même pas 56 kbs de manière à ne plus pouvoir téléphoner. Cette anomalie n'arrivait jamais mais elle se produit en ce moment à une fréquence d'une par semaine sans que les signaux ADUF sur l'état du réseau ne l'indique. La navigation internet est totalement perturbée et bien sûr plus de TV.
J'attends votre diagnostique maintenant que vous avez les éléments qui, à vous lire, vous faisait cruellement défaut.

Kami78 · Connaisseur **Hors-ligne**

Détail qui a son importance : la baisse du débit survient-elle à heure fixe et combien de temps dure-t-elle ?

Autre piste, chercher ici et sur les forums des messages d'autres clients sur le même NRA (PAI34) qui témoigneraient du problème :
- soit l'anomalie est située entre le NRA et la Freebox, dans ce cas il n'y aura pas d'autre signalement,
- soit elle réside en amont et il est très probable que d'autres clients ont posté.

L'invité · Invité

Effectivement je pourrais renseigner aussi mon numéro de carte bleue, mais je reste perplexe sur la capacité de certains à pretendre resoudre ce problème. Seuls d'autres internautes ayant ce problème récent pourront témoigner eux aussi.

thoms · Affirmé **Hors-ligne**

[couic] because a coté de la plaque

gpmac · Modérateur **Hors-ligne**

Franchement les témognages stériles ce n'est pas notre tasse de thé. Ce qui compte c'est ça :

Kami78 · Connaisseur **Hors-ligne**

gpmac · Modérateur **Hors-ligne**

Non on n'est plus au bistrot, mais je sens que ce topic va rejoindre ses copains à la corbeille.

Kami78 · Connaisseur **Hors-ligne**

Dernier appel donc : merci à l'auteur de ce topic de décrire précisément les circonstances de la baisse de débit constatée ET s'il connaît d'autres clients de son NRA avec ce problème.