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  Posté le: Mercredi 31 Mai 2006 13:05:04
NRA : ROA76
(Rouen) V2   
Ligne : 820 m (12 dB)
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kanibal
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Mai 2006
Messages : 6
Sexe : 
Ville : Rouen
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bonjour,
je suis en chenillard lent depuis lundi.
Je pensé d'abord que la faute venait de Free ou de ma Freebox mais en fait je n'ai plus de tonalité , d'apres le 1013 il y a un problème sur ma ligne.
Je dois prendre RDV avec un technicien FT.
Je me demande bon il remet ma ligne en route vais-je récupéré ma connexion Free au moment ou il remet en route? ou y'a til un risque que ce dérangement impact ma connexion Free??
Si par exemple la connexion est coupée ds mon immeuble (je soupçonne l'emménagement récent d'un voisin qui a peut etre fait ouvrir sa ligne lundi). y'a til un risque que la réparation ne corresponde plus au branchement sur mon dslam???
Ou je le laisse pas partir tant que je vois pas l'heure sur la bobox...
Parce que en fait la ligne FT ne me sert que pour la Freebox c vraiment la seul chose qui m'interresse.
Merci de vos avis
Cordialement |
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| Posté le: Mercredi 31 Mai 2006 13:06:41
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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Tu peux préciser au tech FT qu'il rétablisse bien ton dégroupage partiel. C'est ce que j'avais fait lorsque j'ai eu un dérangement FT, et cela n'a pas posé de soucis, il a bien tout récâblé et a même attendu que je regarde si les stats de la Freebox étaient toujours correctes  |
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_________________
Mat
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| Posté le: Mercredi 31 Mai 2006 13:16:45
NRA : ROA76
(Rouen) V2
Ligne : 820 m (12 dB)
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kanibal
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Mai 2006
Messages : 6
Sexe :
Ville : Rouen
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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"Retablir mon dégroupage partiel" c'est une formule que je n'oublierai pas d'utiliser, pour la prise de RDV avec le service intervention FT et avec le tech sur site.
Merci de ton aide. |
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