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  Posté le: Mardi 6 Juin 2006 10:51:26
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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walterovitch
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Juin 2006
Messages : 1
Sexe : 
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Ai besoin d'informations:
2 ans que je suis chez Free (FreeboxV4) et ai déménagé en demandant lors de la réinscription a bénéficier de la nouvelle Freebox (en ma qualité de nouvel utilisateur ou pour 30 euros tenant-compte de mon ancienneté).
Naturellement, pas de réponse.
Les instructions disaient de garder l'ancienne Freebox, ce que j'ai fait, et elle fonctionne merveilleusement bien.
Aussi, j'ai posé la question de savoir, sur la base de mon explication ci-dessus, comment bénéficier de la Freebox, la réponse a été la suivante:
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Cher Freenaute,
Effectivement suite au déménagement votre ligne, votre anciennté est automatiquement remise à zéro.
Ainsi pour bénéficier actuellement de la migration vers la Freebox HD, les frais seront de 90 euros....
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Auriez-vous des conseils à me communiquer? |
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| Posté le: Mardi 6 Juin 2006 11:01:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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| walterovitch a écrit: | Ai besoin d'informations:
2 ans que je suis chez Free (FreeboxV4) et ai déménagé en demandant lors de la réinscription a bénéficier de la nouvelle Freebox (en ma qualité de nouvel utilisateur ou pour 30 euros tenant-compte de mon ancienneté).
Naturellement, pas de réponse.
Les instructions disaient de garder l'ancienne Freebox, ce que j'ai fait, et elle fonctionne merveilleusement bien. |
| walterovitch a écrit: | | Auriez-vous des conseils à me communiquer? |
Il aurait fallu que tu utilises l'ancienne procédure de déménagement et non la nouvelle.
Maintenant, tu n'as effectivement plus d'autre solution que de payer 90 euros si tu veux migrer. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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