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  Posté le: Lundi 5 Juin 2006 17:45:54
NRA : MEU77
(Melun) V2   
Ligne : 2725 m (37 dB)
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superdeug2
(Auteur du topic)
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Hors-ligne
Inscrit le : 29 Juil 2005
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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onjour
Je viens de déménager et j'ai procédé au transfert de mon abonnement via la console de gestion.
J'ai procédé ensuite à mon réabonnement au telephone (avec le service inscription) lundi dernier.
Aujourd'hui ma Freebox affiche toujours un chenillard lent. Je suis aller regardé dans ma console de suivi où en était mon abonnement et ça donne ça:
1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 29 mai 2006
2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
3 Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 02 juin 2006, OK
4 Votre ligne a été construite le vendredi 02 juin 2006
5 Votre Freebox est en cours d'envoi.
6 Votre connexion est activée.
Seule l'étape 6 est en rouge mais je crois que dans tous les cas c'est normal.
Quand je regarde mes caract de ligne tout est à zéro
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Faut il que j'appelle la hotline pour savoir ce qu'il en est??? |
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| Posté le: Lundi 5 Juin 2006 18:09:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
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Forfait : Freebox Optique
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En juxtaposant ces deux éléments :
| superdeug2 a écrit: | | Aujourd'hui ma Freebox affiche toujours un chenillard lent. |
| superdeug2 a écrit: | | 4 Votre ligne a été construite le vendredi 02 juin 2006 |
Il y a apparemment effectivement un problème de cablage.
Les caractéristiques resteront à zéro tant que la Freebox ne synchronisera pas. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Dernière édition par jkirsch le Lundi 5 Juin 2006 18:10:14; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 5 Juin 2006 19:02:39
NRA : MEU77
(Melun) V2
Ligne : 2725 m (37 dB)
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superdeug2
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j'ai finalement appellé la hotline qui m'a fait vérifié toute l'installation et même demandé de faire un test de synchro avec un vieux modem adsl... qui s'est révélé négatif.
Du coup ils demandent un nouveau cablage |
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| Posté le: Mardi 6 Juin 2006 16:14:46
NRA : MEU77
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Ligne : 2725 m (37 dB)
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superdeug2
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| quelqu'un a une idée du délais d'intervention? |
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