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  Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 18:16:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ilive
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mai 2006
Messages : 21
Sexe : 
Ville : LA BOISSIERE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
je désirerais savoir si apres une demande de degroupage chez Free c'est à moi ou non de résilier mon ancien FAI (neuf en l'occurence) ou si comme pour France Telecom c'est Free qui s'occupe de tout ?
Je crois voir dans un post que c'est Free qui s'en occupe mais je ne retrouve plus ce post 
merci pour votre aide  |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 18:19:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| ilive a écrit: |
je désirerais savoir si apres une demande de degroupage chez Free c'est à moi ou non de résilier mon ancien FAI (neuf en l'occurence) ou si comme pour France Telecom c'est Free qui s'occupe de tout ? |
Normalement le mieux est d'envoyer sa lettre de résiliation en même temps que sa demande chez Free. T'es en étape quoi chez Free en ce moment? Un ami l'a fait avec mamadoo et ça fonctionne plutôt bien. |
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Pas de problème que des solutions  Et souvenez vous, ceux qui viennent sur les forums sont ceux qui ont des problèmes! donc pas la majorité!
Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 18:20:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
C'est à vous de le résilier.
Bien cordialement
Philippe TOSO |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 18:23:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ilive
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mai 2006
Messages : 21
Sexe :
Ville : LA BOISSIERE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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merci pour vos réponse.
sinon j'en suis à la derniere étape à savoir que j'ai tout recu et que je suis raccordé. Mais par précaution j'ai préferré ne pas résilier de suite mon ancien FAI... ce que je vais faire de ce pas  |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 18:24:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| ilive a écrit: | | ce que je vais faire de ce pas |
Oui fais le |
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Dégroupage de PAT86
http://benoit.lasjui.Free.fr/
"Je ne pense pas que deux trous du cul soient plus efficaces qu'un seul" |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 18:24:54
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| bensti a écrit: | | Normalement le mieux est d'envoyer sa lettre de résiliation en même temps que sa demande chez Free |
Non ! Le mieux est d'envoyer la demande de résiliation quand la ligne Free fonctionne (ou au moins qu'elle est indiquée câblée) ou que l'ancienne ne fonctionne plus. |
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Mat
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 18:25:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bensti
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Mai 2005
Messages : 8230
Sexe :
Ville : Poitiers
Forfait : Non abonné à Free
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| freemat a écrit: | | bensti a écrit: | | Normalement le mieux est d'envoyer sa lettre de résiliation en même temps que sa demande chez Free |
Non ! Le mieux est d'envoyer la demande de résiliation quand la ligne Free fonctionne (ou au moins qu'elle est indiquée câblée) ou que l'ancienne ne fonctionne plus. |
Ouais, ça fonctionne aussi. |
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| Posté le: Jeudi 8 Juin 2006 18:27:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| ilive a écrit: | merci pour vos réponse.
sinon j'en suis à la derniere étape à savoir que j'ai tout recu et que je suis raccordé. Mais par précaution j'ai préferré ne pas résilier de suite mon ancien FAI... ce que je vais faire de ce pas |
C'est tout à fait ce qu'il fallait faire, nous demandons effectivement de ne pas résilier l'ancien fournisseur d'acces avant la fin des travaux.
Cordialement
Philippe TOSO |
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