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Posté le: Samedi 10 Juin 2006 14:22:56
NRA : L2V21
(Longvic) V2
Ligne : 1372 m (17 dB)
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JChristophe (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Juin 2006 Messages : 1
Sexe :
Ville : LONGVIC
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Plus rien ... ni connexion, ni téléphone, ni télévision !
Petit historique :
Decembre 2005 : Inscribtion a Free
Fin Janvier 2006: Ouverture de la ligne. Dans un premier temps utilisation de la ligne telephonique uniquement.
Debut Mars: Connexion ADSL. Par contre pas de chaines numeriques car "serveur" a 5 KM.
Mi-Mars: E-mail de Free signalant que notre ligne allait etre changee pour un acces a debit plus rapide car serveur plus proche. Delai maxi 6 semaines.
Debut Avril: Plus de ligne telephonique mais connexion ADSL OK. Après réclamation aupres de la Hotline, le téléphone est rétabli mi-Avril. Une semaine plus tard la ligne est a nouveau coupee et depuis rien.
Debut Mai: Contact a plusieurs reprise de la Hotline afin de signaler le problème sans résultat probant.
Mi-Mai: Le "serpentin" lent s'est transformé en cercle sur l'afficheur de la Free-box (pendant 3 jours)... j'ai appelé pour prendre des infos par rapport a cette evolution... Mais rien!
Depuis rien... Serpentin lent a nouveau...
Le week-end dernier re-initialisation de la Free-box (c'est a dire action de brancher/débrancher la Freebox 5 fois !) sans succès...
Caractéristique de ma ligne :
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé
NRA (1) : L2V21
Longueur : 1372 mètres
Affaiblissement (2) : 17 dB
Si quelqu'un pouvait m'aider SVP ca serait sympa car je sais plus quoi faire !
Merci |
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Posté le: Samedi 10 Juin 2006 16:09:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004 Messages : 48023
Sexe :
Ville : SAINT JEAN DE BRAYE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Tu es très très patient. Maintenant je pense qu'il va falloir passer la vitesse supérieur et éxiger ta connexion adsl ce pour quoi tu payes) à travers une mise en demeure |
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_________________ Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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