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  Posté le: Lundi 5 Juin 2006 21:30:25
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2   
Ligne : 2582 m (34 dB)
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tiangelz
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Juin 2006
Messages : 147
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour à tous, suite au manque d'information concernant ce nouveau système, je créer se topic qui j'espere aidera la plupart des personnes qui sont dans le même cas, à savoir
Manque d'information
Aucune infos
pas de nouvelle de Free
ni de login ni de mot de passe
aucun coup de fil
aucun email
Etant dans le même cas, je demande à ce qu'on puisse nous avertir d'un éventuel mouvement dans ce procésus, nous avons donner notre rib, nos coordonnées donc nous somme en droit de demander quelque chose en retour, une réponse, un service qui sois à notre écoute et une ouverture de ligne comme expliquer sur le site. |
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| Posté le: Lundi 5 Juin 2006 21:32:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bilbnot
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2005
Messages : 2055
Sexe :
Ville : Landerneau(29)
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| De quel "nouvelle" procedure parlez vous? |
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| Posté le: Lundi 5 Juin 2006 21:34:54
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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Comme déjà expliqué dans l'autre topic, la procédure que tu as utilisée n'est pas du NDI !
Je modifie le sujet. |
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Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés 
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
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| Posté le: Lundi 5 Juin 2006 21:36:48
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| tiangelz a écrit: | | Etant dans le même cas, je demande à ce qu'on puisse nous avertir d'un éventuel mouvement dans ce procésus, nous avons donner notre rib, nos coordonnées donc nous somme en droit de demander quelque chose en retour, une réponse, un service qui sois à notre écoute et une ouverture de ligne comme expliquer sur le site. |
Il semblerait que les premiers mails de suivi pour cette procédure (avec un login/mdp) devrait commencer à arriver d'ici la fin de la semaine. A confirmer. |
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_________________
Mat
[1] Posez votre question sur le forum en priorité, et non par messages privés
[2] Evitez de poster votre propre problème dans le topic d'un autre membre
[3] Si votre problème est résolu, modifiez le statut de votre topic en bas de la page |
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| Posté le: Lundi 5 Juin 2006 21:37:14
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2
Ligne : 2582 m (34 dB)
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tiangelz
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Juin 2006
Messages : 147
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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| Bilbnot a écrit: | | De quel "nouvelle" procedure parlez vous? |
http://adslcgi.Free.fr/subscri.....wline.html
De celle-ci
Pour pouvoir poursuivre votre demande, vous devez IMPERATIVEMENT remplir les conditions suivantes :
être situé en zone dégroupée <- oui et ce depuis longtemps
occuper un logement qui n'a jamais été raccordé au téléphone <- ben depuis le temps...
les frais d'installation de la nouvelle ligne vous seront facturés 19,99Euros sur votre première facture <- pas de problème
De plus les conditions sont bien rempli... |
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| Posté le: Lundi 5 Juin 2006 21:38:38
NRA : CHA92
(La Garenne Colombes) V2
Ligne : 2582 m (34 dB)
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tiangelz
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Juin 2006
Messages : 147
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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| freemat a écrit: | Comme déjà expliqué dans l'autre topic, la procédure que tu as utilisée n'est pas du NDI !
Je modifie le sujet. |
Désolé VGA exact mais bon sa répond toujour pas aux questions posés
merci pour la réponse en-dessou |
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| Posté le: Lundi 12 Juin 2006 18:36:24
NRA : VLL06
(Vallauris) V2
Ligne : 1425 m (21 dB)
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fudo
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Déc 2005
Messages : 47
Sexe :
Ville : Vallauris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Même cas de figure pour moi.
Demande de DT sur NDI (il appelle ca comme çà sur le site grenouille.com : http://forums.grenouille.com/i.....opic=42119 )
Enfin bon si vous voulez appeler ca VGA.. pas de soucis (au passage j'aimerais bien qu'on m'explique l'acronyme).
J'ai fait ma demande le 16/05.. donc ca fait 1 mois quasiment.. et RIEN ! Aucune nouvelle !
J'ai laissé un mail, un numero de portable.. pas de nouvelle depuis.
Obligé d'appeler la Hotline pour m'entendre dire.. ca prend du temps ! Combien de temps.. on sait pas me dire !
Je suis dans le flou le plus complet, je sais pas si j'en ai pour 1 semaine, 2 semaines ou 3 mois !
Je suis bon client pour pas dire bonne poire... mais franchement, là on se fout vraiment des clients en VGA ! |
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| Posté le: Lundi 12 Juin 2006 19:14:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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Non, l'offre DT sur NDI, que ce soit ici ou sur Grenouille, c'est lorsque tu fournis l'ancien numéro d'une ligne résiliée.
Ton lien Grenouille ne traite pas du tout de la nouvelle procédure. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours
Dernière édition par jkirsch le Lundi 12 Juin 2006 19:18:04; édité 1 fois |
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