|
|
  Posté le: Mardi 16 Mai 2006 16:23:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
Friteux
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2006
Messages : 768
Sexe : 
Ville : Sainghin En Melantois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
Je commence à m'inquiéter : je n'ai toujours pas de nouvelles par rapport à l'avancé sur mon dossier...
Est-ce qu'un corp Free pourrait y regarder s'il vous plaît ? |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 19 Mai 2006 09:04:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Friteux
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2006
Messages : 768
Sexe :
Ville : Sainghin En Melantois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 09:55:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Friteux
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2006
Messages : 768
Sexe :
Ville : Sainghin En Melantois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Toujours sans réponse, est-ce que quelqu'un pourrait-il aider sur mon cas ?
Merci d'avance |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 11:54:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Friteux
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2006
Messages : 768
Sexe :
Ville : Sainghin En Melantois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Ca fait maintenant plus de quatre mois, j'ai résilié, un corp m'avait proposé de suivre mon dossier et plus de nouvelles, est-ce qu'un corp pourrait jeter un oeil, please... |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 12:33:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
| Friteux a écrit: | Bonjour,
Ca fait maintenant plus de quatre mois, j'ai résilié, un Corp m'avait proposé de suivre mon dossier et plus de nouvelles, est-ce qu'un Corp pourrait jeter un oeil, please... |
bonjour,
apres consultation de votre dessier,on a trouvé que votre compte Freebox a été resilié le 10/05/2006,mais cette resiliation ne sera effective qu'a la fin du mois
bonne journée |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 22 Mai 2006 13:47:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Friteux
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2006
Messages : 768
Sexe :
Ville : Sainghin En Melantois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Ok, merci pour votre réponse.
Par contre, sauriez-vous, s'il vous plaît, me dire si les remboursements demandés seront bien effectués ?
Merci d'avance |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 30 Mai 2006 08:43:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Friteux
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2006
Messages : 768
Sexe :
Ville : Sainghin En Melantois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Je suis toujours sans réponse... Je n'ai plus aucune nouvelle de Jennifer qui suit le dossier....
 |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 30 Mai 2006 09:22:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Jennifer
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mai 2005
Messages : 1207
Sexe : 
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour
Je suis de retour, j'étais comme indiqué précédemment en vacances.
Pour le moment vos frais de résiliation n'ont pas été prélevés, l'abonnement n'étant pas encore clos.
Il faut attendre le début du mois de juin pour que cela soit visible.
Nous procèderons à un remboursement en une fois. |
|
_________________
http://faq.Free.fr/
"En essayant continuellement on finit par réussir. Donc : plus ça rate, plus on a de chances que ça marche." © Les Shadoks |
|
|
|
| Posté le: Mardi 30 Mai 2006 11:33:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Friteux
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2006
Messages : 768
Sexe :
Ville : Sainghin En Melantois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
OK, j'espère que vous avez passé de bonnes vacances.
Par contre, pourriez-vous m'indiquer dans quel délai va être effectué ce remboursement en une fois ?
Merci d'avance.... |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 30 Mai 2006 11:37:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Jennifer
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mai 2005
Messages : 1207
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
Pour ce qui est de la validation ce sera immédiat puisque c'est moi qui m'en charge.
Le virement quant à lui sera effectué sous trois semaines environ. |
|
_________________
http://faq.Free.fr/
"En essayant continuellement on finit par réussir. Donc : plus ça rate, plus on a de chances que ça marche." © Les Shadoks |
|
|
|
| Posté le: Mardi 30 Mai 2006 16:51:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Friteux
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2006
Messages : 768
Sexe :
Ville : Sainghin En Melantois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Ok, donc l'attente est de trois semaines à partir du 1er juin ?
Merci pour votre professionnalisme |
|
|
|
|
| Posté le: Vendredi 2 Juin 2006 08:12:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
| |
|
|
Jennifer
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mai 2005
Messages : 1207
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
|
|
|
|
|
|
|
A partir du moment où les frais de résiliation sont prélevés, ce qui n'est pas encore le cas.
La facture est en cours d'édition, cela ne va pas tarder. |
|
_________________
http://faq.Free.fr/
"En essayant continuellement on finit par réussir. Donc : plus ça rate, plus on a de chances que ça marche." © Les Shadoks |
|
|
|
| Posté le: Vendredi 2 Juin 2006 08:21:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Friteux
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2006
Messages : 768
Sexe :
Ville : Sainghin En Melantois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 13 Juin 2006 16:18:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
Friteux
(Auteur du topic)
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Fév 2006
Messages : 768
Sexe :
Ville : Sainghin En Melantois
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Merci beaucoup Jennifer, le remboursement à bien eu lieu...
Merci encore
Je reviendrai chez Free mais j'espère que tout se passera bien cette prochaine fois.
Au revoir...
Le Friteux |
|
|
|
|
|
|
