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  Posté le: Mercredi 8 Février 2006 21:32:57
NRA : PDA57
(Metz) V2   
Ligne : 3385 m (34 dB)
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replor
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Fév 2006
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Metz
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour.
Depuis quelques semaines, je rencontre un nouveau problème avec ma Freebox : Elle reboote toutes les 5 à 10 minutes.
Rien n'a changé sur ma config, je ne comprend pas où se situe le problème. Les filtres adsl ont été changés, tout a été vérifié suivant vos documentations
Je suis en dégroupage total et n'utilise ni la télévision ni le FreePlayer...
Nbre de prises : 1
Nbre de prises utilisées : 1
Nbre de prises filtrées :
N'a mis qu'un seul filtre sur la prise : Oui
A t il eu l'adsl avant : Oui
Présence d'un filtre maître : Non
Rallonge téléphonique : Non
Utilise le RJ11 fourni : Oui, essai avec autre ko
Présence de condensateurs dans les prises : Non
Présence d'une arrivée FT chez le client : Oui
Arrivée FT vérifiée : Oui
Présence de condensateurs dans l'arrivée FT : Non
Présence d'une alarme domestique : Oui
Alarme reliée à la ligne : Non
Installation reliée à la ligne (ex : décodeur TV) : Non
Présence de domotique : Non
Environnement intérieur (dans un rayon de 3M autour du modem : tout matériel de musique, sono, tout type d'antenne, tout ce qui contient des aimants): Non
Environnement extérieur (relais GSM, installations médicales ou militaires, bâtiments ministériels, maison d'arrêt): Non
Connexion électrique (prise seule ou multiprise, si multi quoi d'autre dessus): prise seule |
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N° Fbx : 007CB1B3C7A
Dernière édition par replor le Jeudi 9 Février 2006 19:15:49; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2006 23:31:27
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| replor a écrit: | | Depuis quelques semaines, je rencontre un nouveau problème avec ma Freebox : Elle reboote toutes les 5 à 10 minutes. |
Elle reboote ou elle resynchronise juste ? |
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Mat
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| Posté le: Dimanche 21 Mai 2006 10:40:23
NRA : BON31
(Toulouse) V2
Ligne : 3066 m (45 dB)
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youpi31fr
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mai 2006
Messages : 14
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4(a)
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Bonjour,
J'ai le meme probleme. La Freebox desynchronise et souvent n'arrive meme pas a retrouver la synchro (afficher l'heure) alors que mon sagem marche nickel.
La hotline etant incompetente, je ne sais pas quoi faire non plus. |
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| Posté le: Dimanche 21 Mai 2006 10:58:59
NRA : PDA57
(Metz) V2
Ligne : 3385 m (34 dB)
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replor
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Fév 2006
Messages : 2
Sexe :
Ville : Metz
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour ,
Je dirais qu'elle resynchronise mais je ne connais pas la différence entre les deux.
Les symptômes :
coupure téléphone, coupure internet, affichage du chenillard, une minute environ avant de rétablir la connexion.
Un technicien Free est passé, n'a rien trouvé, ma ligne n'est pas en cause selon lui.
Il envisageait de faire des modifications au niveau central puis si cela ne fonctionnait pas de changer de Freebox.
Résultat des courses :
D'après la HOTLINE, le problème a été réglé le 26/04 (si mon souvenir est bon), mais mon constat est que cela n'a rien changé.
Commande de la nouvelle Freebox HD par mes soins (j'avais anticipé donc 90€ de ma poche).
S'il semble que durant des laps de temps variables tout fonctionne correctement, il reste toujours de très nombreuses déconnexions à intervalles réguliers.
Si vous avez une solution, je suis plus que prenneur...
Merci d'avance |
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N° Fbx : 007CB1B3C7A |
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| Posté le: Mercredi 14 Juin 2006 21:09:24
NRA : BON31
(Toulouse) V2
Ligne : 3066 m (45 dB)
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youpi31fr
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mai 2006
Messages : 14
Sexe :
Ville : Toulouse
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4(a)
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Salut,
Ma Freebox a été changée. Depuis tout est nickel (plus de desynchro).
Le bonheur ! mais que d'effort pour que Free reconnaissent que la Freebox louee etait defecteuse... |
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| Posté le: Mercredi 14 Juin 2006 21:22:21
NRA : ZZ295
(Cormeilles En Parisis) V2
Ligne : 1060 m (13 dB)
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glecocq
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Avr 2005
Messages : 205
Sexe :
Ville : Cormeilles En Parisis
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| replor a écrit: | | Les filtres adsl ont été changés |
Les filtres ne sont pas nécessaire en DT |
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