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Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 01:54:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ludlud (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006 Messages : 192
Sexe :
Ville : Rivecourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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bonjour,
je crée un nouveau topic en esperant qu'un corp reprenne en charge mon dossier.
suite à un dysfonctionnement de mon boitier Freebox hd TV, un noubeau boitier devait m'etre envoyé. Malheureusement, une fois reçu, ce boitier s'est avéré etre un boitier Freebox adsl.
la hotline a enregistré ma demande mais ils ne peuvent en dire plus, en gros cela ne semble pas avancer, on ne m'a d'ailleurs pas demandé quel point relais choisir. Une certaine Jennifer avait pris en charge mon probleme suite au dysfonctionnement de mon boitier hd TV, c'est d'ailleurs par le biais de ce forum que mon probleme a pu etre traité; est il possible de regler enfin ce probleme? je ne sais pas s'il s'agit d'une erreur du service logistique, Free ne semble pas vraiment réagir en tout cas.
merci. |
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Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 14:18:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ludlud (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006 Messages : 192
Sexe :
Ville : Rivecourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 17:59:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ludlud (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006 Messages : 192
Sexe :
Ville : Rivecourt
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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heuuu pourquoi ce silence????? un peu ras le bol de me tapper un monologue, mince assumez vos erreurs!!!!!! |
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Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 19:07:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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AIGLON
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2004 Messages : 50
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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COMME TOI J AI RECU MA Freebox V5 ET MON BOITIER HD NE FONCTIONNE PAS J AI EU LA HOTLINE HIER POUR TETS IINFRUCTUEUX
PEUX TU ME DIRE COMBIEN DE TEMPS IL T A FALLU POUR OBTENIR UN NOUVEAU BOITIER D AVANCE MERCI |
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Posté le: Jeudi 15 Juin 2006 19:25:14
NRA : LIT75
(Paris 06) V2
Ligne : 935 m (14 dB)
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badboy
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Juil 2005 Messages : 4
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4c
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Lache un peu la touche majuscule, ça ne donne pas envie de te lire.
Je pense que le temps d'attente varie selon le dossier donc n'essaye pas de comparer. :/ |
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