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Posté le: Mercredi 21 Juin 2006 20:28:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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michaelb92 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juin 2006 Messages : 5
Sexe :
Ville : COURBEVOIE
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Ma ligne FT a été fermée le 1er juin et j'ai renvoyé ma Freebox en recommandé avec remise contre signature (la poste ne m'a proposé que ca et pas d'AR papier mais sur Internet) le 13 juin.
Je n'ai pas recu de confirmation de ma résiliation à ce jour.
Est ce qu'un corp peut me confirmer ma résiliation ou peut résilier mon compte (de toute facon ma ligne FT est fermée...)???
On me demande sur le chat de Free de faxer mon accusé de réception , or évidemmment l'accusé de réception est en ligne sur coliposte.net
Cordialement,
Michael |
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Posté le: Mercredi 21 Juin 2006 20:32:16
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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Si elle est enregistrée, c'est indiquée quand on se loggue sur la console avec possibilité d'annuler. |
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_________________ Mat
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Posté le: Mercredi 21 Juin 2006 20:33:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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michaelb92 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juin 2006 Messages : 5
Sexe :
Ville : COURBEVOIE
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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freemat a écrit: | Si elle est enregistrée, c'est indiquée quand on se loggue sur la console avec possibilité d'annuler. |
Bah là c pas le cas et ca commence à m'inquièter... je sais pas mais j'ai un doute sur le canal Longjumeau- Paris 08 |
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Posté le: Mercredi 21 Juin 2006 20:45:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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michaelb92 a écrit: | Ma ligne FT a été fermée le 1er juin et j'ai renvoyé ma Freebox en recommandé avec remise contre signature (la poste ne m'a proposé que ca et pas d'AR papier mais sur Internet) le 13 juin. |
Il ne le propose pas directement, mais il existe toujours et il faut le réclamer. C'est facturé en supplément. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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Posté le: Jeudi 22 Juin 2006 07:57:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Jennifer
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mai 2005 Messages : 1207
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
Aucune demande de résiliation n'a été saisie à ce jour. |
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_________________ http://faq.Free.fr/
"En essayant continuellement on finit par réussir. Donc : plus ça rate, plus on a de chances que ça marche." © Les Shadoks |
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Posté le: Jeudi 22 Juin 2006 14:01:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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michaelb92 (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Juin 2006 Messages : 5
Sexe :
Ville : COURBEVOIE
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Jennifer a écrit: | Bonjour,
Aucune demande de résiliation n'a été saisie à ce jour. |
Ah visiblement le back office vient d'entériner ma résiliation dans la matinée!
Ouff... après avoir lu les forums de freeks je commencais à flipper (genre Free fait mine de ne pas recevoir les formulaire de résiliation).
Merci Jennifer pour tes renseignements.
Michael |
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