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Posté le: Mardi 27 Juin 2006 14:19:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ssii (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006 Messages : 399
Sexe :
Ville : paris 19
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
J'ai eménagé dans un appartement dans le quel, l'ancien locataire possédait une ligne FT.
Cette ligne a été transféré lors du déménagement de l'ancien locataire et non résilé.
Je voudrais m'abonner chez Free en Dégroupage total, quelle est la procédure qu'il faut suivre ??? Est-ce la même procédure que si la l'ancien numéro a été résilié ???
Merci pour la réponse.
SSII
PS: Je voudrais savoir combien de temps la procédure d'inscription en dégroupage total prend en moyenne merci |
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Posté le: Mardi 27 Juin 2006 14:21:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ViCk latereur
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2005 Messages : 1622
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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alors tu peut pas lancé la procedure en numero inactif puisque il faut que l'ancien locataire ai laissé le num
donc normalement c'est la procedure VGA de Free ou tu re ouvre un ligne FT si tu est présé |
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_________________ Raccordée actuellement en offre Freebox Delta VDSL (degroupage total)
Longueur : 750 mètres
Affaiblissement : 7 dB |
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Posté le: Mardi 27 Juin 2006 14:45:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ssii (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006 Messages : 399
Sexe :
Ville : paris 19
Forfait : Freebox Optique
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ViCk latereur a écrit: | alors tu peut pas lancé la procedure en numero inactif puisque il faut que l'ancien locataire ai laissé le num
donc normalement c'est la procedure VGA de Free ou tu re ouvre un ligne FT si tu est présé |
Merci pour la réponse.
C'est quoi la procédure VGA ???
Ce n'est pas normale qu'il faut que je m'abonne de nouveau chez FT non ???
Y-a-t-il d'autre suggestion ??? |
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Posté le: Mardi 27 Juin 2006 14:49:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005 Messages : 32687
Sexe :
Ville : MULHOUSE
Forfait : Freebox Optique
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ssii a écrit: | Cette ligne a été transféré lors du déménagement de l'ancien locataire et non résilé.
Je voudrais m'abonner chez Free en Dégroupage total, quelle est la procédure qu'il faut suivre ??? Est-ce la même procédure que si la l'ancien numéro a été résilié ??? |
Un transfert de ligne chez FT est une résiliation suivie d'une réinscription.
Tu peux t'inscrire sans problème sur ce numéro sauf si l'ancien occupant s'est abonné à Free avec ce numéro (auquel cas il te faudrait obligatoirement passer par l'ouverture d'une ligne FT).
ViCk latereur a écrit: | alors tu peut pas lancé la procedure en numero inactif puisque il faut que l'ancien locataire ai laissé le num |
Voir réponse ci-dessus. Le seul cas qui bloque une inscription NDI, c'est si l'ancien occupant s'est réabonné à Free.
ViCk latereur a écrit: | donc normalement c'est la procedure VGA de Free ou tu re ouvre un ligne FT si tu est présé |
La procédure VGA n'est pas applicable dans ce cas-là, car la ligne physique existe déjà. |
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_________________ ---------------
A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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Posté le: Mardi 27 Juin 2006 15:05:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ssii (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006 Messages : 399
Sexe :
Ville : paris 19
Forfait : Freebox Optique
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jkirsch a écrit: | Un transfert de ligne chez FT est une résiliation suivie d'une réinscription.
Tu peux t'inscrire sans problème sur ce numéro sauf si l'ancien occupant s'est abonné à Free avec ce numéro (auquel cas il te faudrait obligatoirement passer par l'ouverture d'une ligne FT).
ViCk latereur a écrit: | alors tu peut pas lancé la procedure en numero inactif puisque il faut que l'ancien locataire ai laissé le num |
Voir réponse ci-dessus. Le seul cas qui bloque une inscription NDI, c'est si l'ancien occupant s'est réabonné à Free.
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Merci pour la réponse, l'ancien locataire (mon actuel propriétaire) etait un abonné de wanadoo (Orange) et je ne pense pas qu'il s'est abonné chez Free après son déménagement.
Donc je vais procéder par l'inscirption en utilisant son numéro après la vérification qu'il n'a pas pris Free comme fournisseur, merci pour l'aide.
SSII |
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Posté le: Mardi 27 Juin 2006 15:38:56
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004 Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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ssii a écrit: | Merci pour la réponse, l'ancien locataire (mon actuel propriétaire) etait un abonné de wanadoo (Orange) et je ne pense pas qu'il s'est abonné chez Free après son déménagement.
Donc je vais procéder par l'inscirption en utilisant son numéro après la vérification qu'il n'a pas pris Free comme fournisseur, merci pour l'aide.
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Envoi moi le numéro en question ainsi que l'adersse exacte et le nom du précédent locataire, que je vérifie si il n'y a pas de problème.
De ton côté, vérifier effectivement qu'il n'a pas pris Free. |
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_________________ Mat
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Posté le: Mardi 27 Juin 2006 16:17:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ssii (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Avr 2006 Messages : 399
Sexe :
Ville : paris 19
Forfait : Freebox Optique
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freemat a écrit: | ssii a écrit: | Merci pour la réponse, l'ancien locataire (mon actuel propriétaire) etait un abonné de wanadoo (Orange) et je ne pense pas qu'il s'est abonné chez Free après son déménagement.
Donc je vais procéder par l'inscirption en utilisant son numéro après la vérification qu'il n'a pas pris Free comme fournisseur, merci pour l'aide.
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Envoi moi le numéro en question ainsi que l'adersse exacte et le nom du précédent locataire, que je vérifie si il n'y a pas de problème.
De ton côté, vérifier effectivement qu'il n'a pas pris Free. |
Merci je t'envoie ça ce soir par MP ce soir... |
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