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  Posté le: Lundi 26 Juin 2006 18:11:12
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe : 
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| bleakwinne a écrit: | | En fait, j'ai envoyé l'autoristion de prélévement demandée par Free lundi dernier. Mais il n'y a pas de dossier à fournir ?!? car tout se fait en ligne ?!? |
Donc tu n'as pas effectué la bonne procédure ! |
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Mat
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| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 18:15:07
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bleakwinne
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Avr 2005
Messages : 27
Sexe :
Ville : LILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| j'ai pas proposé de numéro. Il y a un offre d'inscription qui est celle juste en dessous de celle don t tu parles et là tu fais tout sans proposé de numéro de téléphone.. |
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Cordialement,
Bleak. |
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| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 18:17:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bleakwinne
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Avr 2005
Messages : 27
Sexe :
Ville : LILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Cordialement,
Bleak. |
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| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 18:17:42
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| bleakwinne a écrit: | | j'ai pas proposé de numéro. Il y a un offre d'inscription qui est celle juste en dessous de celle don t tu parles et là tu fais tout sans proposé de numéro de téléphone.. |
Dans ce cas tu as obtenu un identifiant en NDI* ou VGA* (donne le)
Mais ce n'est pas la bonne procédure, vu que ce n'est pas un logement neuf qui n'a jamais eu de ligne téléphonique ... |
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Mat
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| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 18:19:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bleakwinne
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Avr 2005
Messages : 27
Sexe :
Ville : LILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Cordialement,
Bleak. |
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| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 18:20:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Donc là c'est bon il faut attendre.
Cordialement
Philippe TOSO |
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| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 18:22:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bleakwinne
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Avr 2005
Messages : 27
Sexe :
Ville : LILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Je peux te demander ce que vuex dire :
Donc là c'est bon il faut attendre.
Tu viens de modifier ma demande ou j'ai utiliser la bonne démarche. Juste pour conseiller un copain qui va être dans le même cas que moi dans quelques jours 
En tout cas merci ! |
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Cordialement,
Bleak. |
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| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 18:24:46
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| ptoso a écrit: | | Donc là c'est bon il faut attendre. |
Euh ? Ce n'est pas vraiment la procédure adaptée à son cas |
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Mat
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| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 18:29:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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| Impossible de savoir ce que l'on va nous répondre. Cela peut passer. |
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| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 18:30:32
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| ptoso a écrit: | | Impossible de savoir ce que l'on va nous répondre. Cela peut passer. |
Oui, mais un vrai NDI était possible dans son cas. C'est dommage, ça va faire perdre du temps. |
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Mat
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Posté le: Lundi 26 Juin 2006 18:51:12
NRA : STG25
(Montbeliard) V2   
Ligne : 2537 m (38 dB)
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rcs_lolo
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Avr 2004
Messages : 186
Sexe :
Ville : Montbeliard
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
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| ptoso a écrit: | Bonjour,
L'inscription en ligne pour un dégroupage total sur NDI cela n'existe pas, vous avez donc demandé un dégroupage total sur ligne active. ...
Philippe TOSO |
C'est nouveau?
Pour ma part, dans le cadre de mon déménagement, j'ai effectivement tout fait par téléphone et en ligne.
Démarche confirmée et inscription prise en compte par téléphone...
Il y a un truc que je ne comprends pas. Tu pourrais développer STP?
Merci! |
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| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 18:53:58
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| rcs_lolo a écrit: | Pour ma part, dans le cadre de mon déménagement, j'ai effectivement tout fait par téléphone et en ligne.
Démarche confirmée et inscription prise en compte par téléphone...
Il y a un truc que je ne comprends pas. Tu pourrais développer STP?
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L'inscription en dégroupage total sur ligne inactive ne se fait que par courrier. Tous les autres types d'abonnement (non dégroupé, dégroupage partiel, dégroupage total normal, dégroupage total dans un logement neuf) peuvent se faire en ligne.
Edit : depuis le site internet en tout cas. |
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Mat
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| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 18:55:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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"par téléphone"'.... Tout est là.
Cordialement
Philippe TOSO |
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| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 18:58:08
NRA : STG25
(Montbeliard) V2
Ligne : 2537 m (38 dB)
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rcs_lolo
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Avr 2004
Messages : 186
Sexe :
Ville : Montbeliard
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6
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| Pour être sûr que je comprenne bien: par téléphone c'est possible, en ligne non (en parlant du DT NDI). C'est bien ça? |
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| Posté le: Mardi 27 Juin 2006 17:25:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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bleakwinne
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Avr 2005
Messages : 27
Sexe :
Ville : LILLE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Pour en finir avec cette histoire. Finalement, mon ndi c'est transformé en VGA lors de l'inscription (un technicien Free m'a dit cela au tél hier). Mais j'ai dépassé les 7 jours de rétractation donc je ne peux pas me déinscrire (au 1044 aujourd'hui) et pas de possibilité de modifier le type d'inscription....
Il ne me reste plus qu'à attendre |
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Cordialement,
Bleak. |
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