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Posté le: Jeudi 29 Juin 2006 09:28:26
NRA : CXR69
(Lyon 4eme) V2
Ligne : 1331 m (19 dB)
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lagosse (Auteur du topic)
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Inscrit le : 29 Juin 2006 Messages : 3
Sexe :
Ville : lyon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v4r
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Bonjour,
J'ai une Freebox v4 depuis presque un mois et internet et la tv fonctionnent très bien.
Problème :
- aucune sonnerie téléphone audible dans le bureau sur appels entrants (par contre l'appelant entend sonner normalement avant d'aboutir sur la messagerie) = aucun moyen de recevoir un appel
- aucune tonalité téléphone sur appels sortants = impossible d'émettre un appel
Avant ce post, j'ai :
- revérifié les cablages à plusieurs reprises : ils sont ok par rapport à la notice
- vérifié et nettoyé les prises
- changé de filtre adsl
- testé d'autres appareils téléphoniques
- appelé à deux reprises le 3244 où deux personnes absolument charmantes ne m'ont apporté d'autre solution que de me réciter gentiment ce que j'avais déjà fait et de me dire que mon téléphone sonne après avoir tenté de m'appeler
- multi hard rebooté la Freebox
- cherché (en vain) une réponse à mon problème sur un éventuel post déjà existant
Précision :
Avant cette Freebox, j'en utilisais une autre identique (v4) avec les mêmes appareils téléphoniques, câblés à l'identique, les mêmes prises murales et tout fonctionnait très bien, téléphone compris.
Aucune modification de quoi que ce soit n'a été faite entre les installations des deux boitiers et là, je ne comprend plus rien.
Au secours !!! |
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Posté le: Jeudi 29 Juin 2006 16:34:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gasikara
Habitué
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Freebox : N/A
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salut
et sur la télé çà dit quoi ? |
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Posté le: Jeudi 29 Juin 2006 16:44:16
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lagosse (Auteur du topic)
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gasikara a écrit: | salut
et sur la télé çà dit quoi ? |
Bonjour,
diagnostic DSP : OK
diagnostic téléphonie : OK
services tv : oui
réception flux video : oui
et quand je clique sur "faire sonner le téléphone" rien ne se passe, sinon le retour immédiat à "arrêter la sonnerie"
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Posté le: Jeudi 29 Juin 2006 17:28:19
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lagosse (Auteur du topic)
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Heu... Bon...
Je viens de faire un énième hard reboot de ma Freebox au cas où et... ça marche !
Le téléphone fonctionne normalement et même très bien.
J'ai toujours rien compris, mais je suis heureuse de retrouver Free tel que je le connais : le plusse bô des FAI.
Bonne soirée à tous |
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