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  Posté le: Mardi 23 Mai 2006 00:05:27
NRA : STR90
(Belfort) V2   
Ligne : 3555 m (43 dB)
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piero90
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 22 Mai 2006
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Sexe : 
Ville : Danjoutin
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bonsoir,
Bon encore un déménagement 
Petite explication: je suis pour l'instant dégroupé avec une Freebox V3, sur le NRA STR90 (à environ 1088m)
Je vais déménager dans un appart début juillet; l'appart se trouve sur une commune proche de Belfort, sur le même NRA qu'actuellement (en faisant des essais avec le n° de téléphone de mes futurs voisins, à environ 3560m du NRA  ) ; l'appart est neuf et n'a jamais été raccordé à FT
Ce que je souhaite au maxi c'est conserver le plus longtemps possible internet; la TV ne m'interresse pas (de tt façon impossible avec les 3560m) et donc la V5 n'est franchement à mon avis pas indispensable. Je passerai surement un jour en DT mais pas pressé
Quel est pour vous la meilleur solution pour avoir la plus courte coupure d'internet ? le formulaire de déménagement de Free ? dois-je ouvrir au plus tôt ma ligne FT ?
Merci d'avance
Piero |
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Dernière édition par piero90 le Mardi 23 Mai 2006 00:07:07; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 23 Mai 2006 00:59:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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manu035
Habitué
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Forfait : Non abonné à Free
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| piero90 a écrit: | je suis pour l'instant dégroupé avec une Freebox V3, sur le NRA STR90 (à environ 1088m)
Je vais déménager dans un appart début juillet; l'appart se trouve sur une commune proche de Belfort, sur le même NRA qu'actuellement (...) à environ 3560m et donc la V5 n'est franchement à mon avis pas indispensable. |
Tu aurais une V4, je dirais comme toi (V5 pas indispensable) mais là avec une V3, je pencherais quand même pour l'ancienne procédure de déménagement, surtout que ça ne coûte pas plus cher... |
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manu035 - manu.35_at_laposte.net
Malheureusement : un oublié du très haut débit !
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| Posté le: Mardi 23 Mai 2006 07:04:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| piero90 a écrit: | | Quel est pour vous la meilleur solution pour avoir la plus courte coupure d'internet ? le formulaire de déménagement de Free ? dois-je ouvrir au plus tôt ma ligne FT ? |
Tu as la possibilité de te faire ouvrir la ligne par Free sans passer préalablement par FT, grâce à la toute nouvelle procédure qui a été mise en place au début du mois de mai. Mais, au jour d'aujourd'hui, les délais de raccordement sont complètement inconnus.
Pour le déménagement lui-même, je te conseille également l'ancienne procédure. (Surtout que, selon certains retours, la nouvelle procédure ci-dessus serait entièrement online et ne permettrait pas de saisir une référence DEM... de déménagement). |
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Mardi 23 Mai 2006 13:39:41
NRA : STR90
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Ligne : 3555 m (43 dB)
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piero90
(Auteur du topic)
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bon OK, j'oublie le formulaire de déménagement de Free
Dons, si je comprends bien, :
1. au plus tôt, je demande à FT de m'ouvrir ma ligne dans mon nouvel appart (avec nouveau n° de téléphone type 03.84.xx.xx.xx)
2. dès connaissance du n° de FT, je m'inscris à Free comme nouvel abonné (donc nouveau n° de téléphone Free type 08.xx.xx.xx.xx), en espérant que Free ne tarde pas à m'envoyer ma nouvelle Freebox...
3. je résilie mon abonnement Free actuel et renvoi le modem+formulaire de résiliation avant le 20/07/06 (je déménage fin juin / début juillet)
j'aurais donc internet dans ma maison actuelle jusqu'à la fin de ce mois ; si tout ce passe bien, Free (FT) arrive à activer ma ligne dans mon nouvel appart avant le 01/07/06, ce qui permet d'avoir internet dès la rentrée dans mon nouvel appart même si je n'ai pas reçu la nouvelle Freebox (mais je paye donc 2 abonnements en même temps)
Problème: je perds donc mes adresses mails ? ça c'est pas cool par contre; est-ce qu'il y a une solution ?
Merci de votre avis
Piero |
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| Posté le: Mardi 23 Mai 2006 13:44:41
NRA : CHE77
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Ligne : 3108 m (46 dB)
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beloo
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 Juste pour ton info, avant de déménager j'étais à plus de 4000m de mon NRA et je recevais parfaitement la TV donc je pense que dans ton cas à 3600m il ne devrait pas y avoir de soucis.
Actuellement je suis à 3100m avec une atténuation élevée et je recois toujours parfaitement la TV. |
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| Posté le: Mardi 23 Mai 2006 14:42:36
NRA : STR90
(Belfort) V2
Ligne : 3555 m (43 dB)
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piero90
(Auteur du topic)
Nouveau
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| ah, ok, merci beloo c'est toujours ça de gagné ! |
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| Posté le: Mardi 23 Mai 2006 15:14:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| piero90 a écrit: | | 2. dès connaissance du n° de FT, je m'inscris à Free comme nouvel abonné (donc nouveau n° de téléphone Free type 08.xx.xx.xx.xx), en espérant que Free ne tarde pas à m'envoyer ma nouvelle Freebox... |
Il ne suffit pas de connaitre le numéro, il faut attendre que le numéro soit fonctionnel.
| piero90 a écrit: | 3. je résilie mon abonnement Free actuel et renvoi le modem+formulaire de résiliation avant le 20/07/06 (je déménage fin juin / début juillet)
j'aurais donc internet dans ma maison actuelle jusqu'à la fin de ce mois ; |
S'ils reçoivent la lettre avant le 20 juin, tu auras Internet jusqu'à la fin du mois de juin. Tu as alors jusqu'au 15 juillet pour renvoyer la Freebox.
S'ils reçoivent la lettre apràs le 1er juillet et avant le 20 juillet, tu auras Internet jusqu'à la fin du mois de juillet. Tu auras alors jusqu'au 15 août pour renvoyer la Freebox.
Essaye d'éviter une récepton de la lettre par Free entre le 20 juin et le 1er juillet. Selon les CGV, la résiliation ne devrait être prise en compte qu'à la fin du mois de juillet, mais il arrive qu'elle soit quand même prise en compte à la fin du mois de juin.
| piero90 a écrit: | | si tout ce passe bien, Free (FT) arrive à activer ma ligne dans mon nouvel appart avant le 01/07/06, ce qui permet d'avoir internet dès la rentrée dans mon nouvel appart même si je n'ai pas reçu la nouvelle Freebox (mais je paye donc 2 abonnements en même temps) |
Si tu n'as pas encore reçu la nouvelle Freebox, tu ne pourras pas surfer sur le nouvel abonnement avec l'ancienne Freebox. Tu ne pourras surfer avant la réception de la nouvelle Freebox que si tu disposes d'un modem compatible autre qu'une Freebox.
| piero90 a écrit: | | Problème: je perds donc mes adresses mails ? ça c'est pas cool par contre; est-ce qu'il y a une solution ? |
Aucune adresse mail n'est perdue. Les adresses mail sont transformées en comptes "Accès Libre". |
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| Posté le: Mardi 23 Mai 2006 15:58:49
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piero90
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OK, merci beaucoup pour tes précisions jkirsch.
Juste une petite chose:
Dans la rubrique "résiliation" accessible dans "mon compte "sur le site de Free, il est indiqué que la Freebox doit être envoyée en même que temps que le courrier de résiliation; c'est pour cela que je pensais envoyer la Freebox+formulaire avant le 20/07; si je peux me permettre, où as-tu lu que l'on pouvait envoyer la Freebox indépendamment du formulaire ? merci
Et comme de toute façon tu me précises qu'il est impossible d'utiliser ma Freebox actuelle sur ma future ligne, je vais donc resortir du grenier ma petite raie verte (speedtouch) et donc envoyer le formulaire avant le 20/06
Merci
Piero |
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| Posté le: Mardi 23 Mai 2006 19:23:47
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jkirsch
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| piero90 a écrit: | | si je peux me permettre, où as-tu lu que l'on pouvait envoyer la Freebox indépendamment du formulaire ? |
C'est dans les CGV ainsi qu'ici dans la FAQ : http://faq.Free.fr/adsl/8/7 |
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| Posté le: Mardi 23 Mai 2006 19:52:04
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piero90
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OK, merci pour tout
Piero |
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| Posté le: Lundi 3 Juillet 2006 09:11:00
NRA : STR90
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piero90
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Bon, me revoila
Freebox HD bien reçu, tout fonctionne meme la TV !
J'ai par contre 2 petites questions:
* je souhaite maintenant passer en DT; n'est-il pas trop tard ? le coût sera important ?
* je ne retrouve pas le topic où il est indiqué quel matériel est a retourner à Free après une résiliation (mon ancienne V3) et où renvoyer le matériel
Merci |
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| Posté le: Lundi 3 Juillet 2006 10:57:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
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| piero90 a écrit: | | * je souhaite maintenant passer en DT; n'est-il pas trop tard ? le coût sera important ? |
Tu aurais du faire ta réinscription directement en DT.
Maintenant, ça va te coûter 90 euros (- 3 euros par mois écoulé depuis l'activation de ton nouvel abonnement).
| piero90 a écrit: | | * je ne retrouve pas le topic où il est indiqué quel matériel est a retourner à Free après une résiliation (mon ancienne V3) |
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=60925
| piero90 a écrit: | | et où renvoyer le matérie |
A la même adresse que la lettre de résiliation. |
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Dernière édition par jkirsch le Lundi 3 Juillet 2006 11:01:00; édité 1 fois |
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