Débit théorique fort, mais "faible" en pratique

Lesbroufe · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Nouvel abonné en dégroupage total, j'ai reçu ma Freebox samedi. Avant de la recevoir (depuis une dizaine de jours) j'étais connecté avec mon vieil ECI USB pour pouvoir profiter d'internet mêmes sans Freebox. Je croyais que mon débit était bridé par l'ECI et qu'avec l'arrivée de la Freebox HD, celui-ci augmenterait considérablement vu les très bonnes caractéristiques techniques de ma ligne. Mais rien n'a changé, je download à 450 Ko/s le fichier de test de Free alors que ma ligne devrait me permettre 3 à 4 fois plus. La télé freeze souvent aussi. J'ai l'impression de me retrouver à 4km du DSLAM.
Bon, je sais que ça reste convenable comme débit et j'ai un peu l'impression de faire l'enfant gaté, mais je ne vois pas de raisons de ce si grand écart entre le debit théorique et le débit en pratique. Voici mes caractéistiques :

_____________________________________________________

Ligne téléphonique 02 51 xxxxxx
Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA (1) : CAM44
Longueur : 400 mètres
Affaiblissement (2) : 6 dB

Votre adresse IP/masque ******
Passerelle (gateway) ******

Votre numéro de téléphone Freebox est le ** ** ** ** **

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cam44-2 ligne 6 / 4 / 6 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 945 kb/s (up) 23736 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 14287 (far) 945 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 3 dB (up) 11 dB (down)
Noise margin 9 dB (up) 13 dB (down)
Output power -4 (up) 15 (down)
Interleave
Fec 363486 (far) 20652 (near)
Hec 1046 (far) 1281 (near)
Crc 1140 (far) 379 (near)
Rx cells 168787
Tx cells 9103033
Fast Path
Fec 363486 (far) 20652 (near)
Hec 1046 (far) 1281 (near)
Crc 1140 (far) 379 (near)
Rx cells 168787
Tx cells 9103033
Interleaved profile required for G-DMT lite 0
Requested bitrate too high for G-DMT lite 0

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Il n'y a jamais eu de ligne téléphonique avant moi dans cet appartement (depuis sa rénovation en tout cas), il y a le cable (auquel je ne suis pas abonnée). Je n'utilise pas de rallonge téléphonique, le modem est loin de tout autre matériel électrique, pas d'ascenseur dans l'immeuble, aucun téléphone de branché et j'ai juste mis le filtre fourni avec la Freebox. Je synchronise tout à fait normalement, pas de déconnexions, tout fonctionne bien, mais à un débit faible (tout est relatif). Je ne pense donc pas que Free soit en cause.

Faut-il que je vérifie l'installation téléphonique propre à mon immeuble et à mon appartement, les histoires de condensateurs ou une installation mal isolée pourraient-ils expliquer une aussi forte baisse du débit ?

Merci de me dire quels points je dois vérifier en premier (je suis un peu ignorant quand il s'agit des installations télécom).

Kami78 · Connaisseur **Hors-ligne**

L'USB n'est pas fait pour le Haut débit > ethernet...
Il faut aussi un ordinateur propre : soit un Mac soit un PC avec antispy antivirus etc..
Le test que tu as utilisé ne vaut rien > voir sujet épinglé là-dessus .
Enfin il est toujours possible que ta ligne neuve ait un condensateur mais commence par ce qui précède avant d'ouvrir les prises ! Wink

vipere69 · Intéressé **Hors-ligne**

Comment a tu relié ton PC a la Freebox?
Si c'est en USB met toi en Ethernet ca ira bcp bcp bcp mieux Smile

Vu tes caractéristiques je pense que ton problème viens de là

Llama147 · Intéressé **Hors-ligne**

En effet, es tu branche en USB avec ta Fbx V5?, pas conseille du tout (ethernet bcp mieux)

true_pod · Habitué **Hors-ligne**

Je ne sais pas si c'est le même problème, mais j'avais les mêmes symptomes que toi : chaque test que je faisais m'indiquait au maximum 500 ko/s, alors que j'aurais du pouvoir monter à 2 Mo/s.

Fais le test de télécharger en simultané 2 ou 3 gros fichier avec Getright sur des serveurs différents, et de regarder la télé en même temps. Si tu vois que chaque téléchargement tourne à 400 ko/s, que la télé marche bien, c'est que tes paramètres réseaux "brident" les téléchargements. Et dans ce cas, un coup de TCP Optimizer te règlera le problème. Si par contre, tu as 50 ko/s de téléchargement et que la télé rame, il y a peut être un souci sur ta ligne !

A+
Pod

Lesbroufe · Nouveau **Hors-ligne**

Ahah, je pensais avoir bien tout dit.
Je ne suis bien sur pas branché en USB mais en Ethernet, c'était avant de recevoir la Freebox que j'étais en USB avec mon modem ECI.

Lesbroufe · Nouveau **Hors-ligne**

true_pod > Je vais tester ça ce midi, je vous tiens au courant.

Lesbroufe · Nouveau **Hors-ligne**

Alors, je viens de bouger quelques trucs, j'ai changé la Freebox de pièce et de prise pour qu'elle ne soit plus près du lampadaire qui surplombe ma fenêtre (potentiellement gênant apparement) et fait un coup de TCP Optimizer.
Puis j'ai testé le débit : TV allumée connecté par ethernet (wifi avant), téléchargement de 3 fichiers volumineux dont l'iso de Free par Net Transport, et visionnage en même temps de deux bandes annonces. Résultat : la TV n'a pas freezée, les trois download après quelques minutes se sont stabilisés à un débit de 700 ko/s et les bandes annonces s'arretait souvent pour cause de "mise en mémoire tampon".

Donc, déjà beaucoup mieux. Je vais m'atteler maintenant à vérifier les prises et l'installation pour voir si il n'y a pas myen de gagner un peu plus. A vrai dire, je suis un peu surpris de la grande incidence que peut avoir n'importe quel petit détail. Il faut être très rigoureux pour exploiter pleinement son "très" haut-débit.

true_pod · Habitué **Hors-ligne**

Lesbroufe · Nouveau **Hors-ligne**

Au total seulement.