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  Posté le: Mardi 11 Juillet 2006 16:00:36
NRA : TUE37
(Tours) mini   
Ligne : 2072 m (21 dB)
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kiki.leclerc
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Juin 2006
Messages : 23
Sexe : 
Ville : 37390 NOTRE DAME D'OE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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bonjour, je suis bloqué à l'étape 2 depuis le 14 mai , j'ai relancé la hotline 3 fois et ceux ci m'on dit que dans la semaine voir la suivante je serai en cablage (relance FT) et toujours rien !!!
Quels recours juridiques ai-je droit afin de faire avancé les choses. Quel délais doivent-ils respecter s'il y en a ....
comment faire une mise en demeure ?
j'en ai légèrement ras la casquette pour être poli. |
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inscrit le 14 mai
bloqué à l'étape 2 jusqu'au 10 Août
passage en étape 3 et 4 le 11 août
en attente de livraison |
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| Posté le: Mercredi 12 Juillet 2006 14:01:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Il faudrait indiquer un numéro de ligne dans votre profil. Présicez aussi à quelle offre vous vous êtes inscrit. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Mercredi 12 Juillet 2006 15:14:05
NRA : PAR69
(Lyon 7eme) V2
Ligne : 1426 m (21 dB)
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vipere69
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Nov 2004
Messages : 56
Sexe :
Ville : Lyon 07
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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31/05 demande de DT sur NDI 04/07 après trop de balade construction ligne FT
Etape 1 Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 04 juillet 2006
Etape 2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
Etape 3 Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 24 juillet 2006, OK
Etape 4 Votre ligne a été construite le 24 juillet
Etape 5 Votre Freebox est en cours d'envoi.
Box reçue le 02/08 |
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