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  Posté le: Dimanche 25 Juin 2006 21:08:54
NRA : LIT75
(Paris 06) V2   
Ligne : 525 m (6 dB)
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zouu
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juin 2006
Messages : 6
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4c
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Sur la page tarification téléphonique, je lis en heures pleines : 3975 infos Ville de Paris 0,078€ pour 60 sec, puis 0,027€ /mn.
Sur le suivi de ma consommation en cours, j’ai relevé : durée 00:05:08 et coût 0,219€.
Si je calcule bien, la consommation aurait dû être de 0,190€.
Pour 0,217€ on pourrait avoir une mise en relation à 0,078€ + 0,027 €/mn, ce qui reste encore inférieur à 0,219€.
Où est l’erreur ?????
Y a-t-il d’autres curieux qui auraient vérifié les calculs de facturation de Free ? |
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| Posté le: Dimanche 25 Juin 2006 21:15:49
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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freemat
Webmaster
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2004
Messages : 23595
Sexe :
Ville : Montargis
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
Freebox : v4r
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| zouu a écrit: | Sur la page tarification téléphonique, je lis en heures pleines : 3975 infos Ville de Paris 0,078€ pour 60 sec, puis 0,027€ /mn.
Sur le suivi de ma consommation en cours, j’ai relevé : durée 00:05:08 et coût 0,219€.
Si je calcule bien, la consommation aurait dû être de 0,190€.
Pour 0,217€ on pourrait avoir une mise en relation à 0,078€ + 0,027 €/mn, ce qui reste encore inférieur à 0,219€.
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En effet, doit y avoir un souci. Il faudrait cependant voir si cela se confirme sur la facture, car le suivi conso n'est pas toujours juste. |
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Mat
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| Posté le: Jeudi 6 Juillet 2006 23:07:26
NRA : LIT75
(Paris 06) V2
Ligne : 525 m (6 dB)
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zouu
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juin 2006
Messages : 6
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4c
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Bonjour,
C'est confirmé sur la facture.
J'ai vérifié que la tarification n'a pas changé au 01/07/2006 pour ce numéro. Il n'y a donc pas à priori de confusion sur la tarification que j'ai relevée.
J'aimerais bien comprendre car ça laisse planer un doute sur le sérieux du décompte de la facturation. 
Je ne vais quand même pas faire une réclamation pour 3 centimes...  |
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Dernière édition par zouu le Jeudi 6 Juillet 2006 23:19:40; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 15 Juillet 2006 01:00:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Civodul72
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Jan 2006
Messages : 261
Sexe :
Ville : Ecommoy
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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| zouu a écrit: |
Je ne vais quand même pas faire une réclamation pour 3 centimes... |
C'est peut-être ce que ce dit Free pour les quelques milliers (millions ?) d'abonnés qui se diraient la même chose 
Mais de son côté, cela fera plus de 3 centimes de gagnés |
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