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  Posté le: Samedi 15 Juillet 2006 20:10:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Demoss
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2005
Messages : 19
Sexe : 
Ville : Troissy
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v4c
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Salut a tous
J'ai une petite question:
Voila: j'ai un ami qui veut s'abonne a Free, il possede deja une ligne telephonique et voudrait passer directement en degroupage total mais on se pose la question suivant : votre telephone est t'il coupé durant la mise en place de la ligne par Free, (c'est a dire durant les differentes etapes)
Plus simplement: peut t'on se retrouver sans telephone lors de la mise en place d'une ligne par Free...
 ?
Merci d votre reponse  |
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Dernière édition par Demoss le Samedi 15 Juillet 2006 20:11:09; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 15 Juillet 2006 20:41:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2005
Messages : 32687
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| Demoss a écrit: | Voila: j'ai un ami qui veut s'abonne a Free, il possede deja une ligne telephonique et voudrait passer directement en degroupage total mais on se pose la question suivant : votre telephone est t'il coupé durant la mise en place de la ligne par Free, (c'est a dire durant les differentes etapes)
Plus simplement: peut t'on se retrouver sans telephone lors de la mise en place d'une ligne par Free... |
Le téléphone sera coupé entre la réalisation du cablage (qui marque l'enterrement de la ligne FT) et la réception de la Freebox associée à l'activation de la téléphonie. |
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A chacun son topic... Merci de respecter les autres usagers du forum...
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Ancien abonné Freebox ADSL
En cours de migration Orange Fibre vers Freebox Fibre
2 forfaits Free Mobile en cours |
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| Posté le: Dimanche 16 Juillet 2006 03:48:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Bilbnot
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Sep 2005
Messages : 2055
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Ainsi qu'au delai d'activation de la ligne telephonique sur l'interface appropriée. |
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| Posté le: Dimanche 16 Juillet 2006 10:16:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kaltan
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Juin 2006
Messages : 381
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Pour info j'ai été coupé de tél pendant 9 jours. |
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Posté le: Dimanche 16 Juillet 2006 11:09:27
NRA : MEN13
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Ligne : 560 m (7 dB)
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roro13
Intéressé
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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9 jours c'est anormal non?
j'ai été réellement coupé 1 jour
j'ai eu les phases suivantes
- le tel marche
- plus de tonalité et quand on compose le N° ça sonne , quelque heures plus tard :
- ------------------------------------------------ message " N° non attribué "
ça pendant 1 journée
puis je suis passé à l'étape 4 et 5 et j'ai eu accès à mon interface de gestion
à ce moment là il faut vite choisir son N° de téléphone Free :08.......
2 heures après la boite vocale était opérationnelle .
quand on compose le N° de Fee ou de FTC on tombe sur le répondeur et on peux laisser des message
on peux pas appeler bien sur mais en attendant la Freebox ( là oui quelques jours ) on peux recevoir les messages
on peux même activer le transfert vers un N° de son choix |
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| Posté le: Dimanche 16 Juillet 2006 16:30:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| roro13 a écrit: | | 9 jours c'est anormal non? |
Non, ce n'est pas normal. On a même vu des délais beaucoup plus long.
Effectivement, il est souvent possible de choisir le numéro 087... et d'activer la messagerie avant (et même le SIP maintenant), mais cela n'est valable que pour quelqu'un qui dispose d'un moyen alternatif pour se connecter. |
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| Posté le: Dimanche 16 Juillet 2006 18:15:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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kaltan
Habitué
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| roro13 a écrit: | 9 jours c'est anormal non?
j'ai été réellement coupé 1 jour
j'ai eu les phases suivantes
- le tel marche
- plus de tonalité et quand on compose le N° ça sonne , quelque heures plus tard :
- ------------------------------------------------ message " N° non attribué "
ça pendant 1 journée
puis je suis passé à l'étape 4 et 5 et j'ai eu accès à mon interface de gestion
à ce moment là il faut vite choisir son N° de téléphone Free :08.......
2 heures après la boite vocale était opérationnelle .
quand on compose le N° de Fee ou de FTC on tombe sur le répondeur et on peux laisser des message
on peux pas appeler bien sur mais en attendant la Freebox ( là oui quelques jours ) on peux recevoir les messages
on peux même activer le transfert vers un N° de son choix |
9 jours c'est le temps effectif qu'il a fallu entre l'accord délivré par FT (étape 3) et le cablage Free ainsi que la réception de ma Freebox.
Ensuite il a fallu une journée pour que ma ligne téléphonique soit effective après activation (le délai peut être de 72 h maxi).
Donc selon moi 9 jours ce n'est pas anormal. Par contre le mois d'attente en étape 2 c'est autre chose  |
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