Suivi de commande Freebox HD

masahico · Nouveau **Hors-ligne**

Salut

J'ai lancé qqe recherches sur ce sujet mais je n'ai rien trouvé de concret.

Il y a qqes semaines maintenant, j'ai lancé une demande pour avoir une box HD. Sur le panneau de gestion, ma demande avais bien été prise en compte (j'ai vérifié en ré-essayant ma demande, et on me répondait que je la demande avais déjà été effectué). Récemment, j'ai reçu un mail me demandant si je souhaitais recevoir la box avant le 30 juillet ou après le 20 aout. J'ai répondu avant le 30 juillet mais à priori, je n'ai pas le choix, ça seras après le 20 aout à cause d'une demande importante. Et maintenant, dans le panneau de gestion, le choix pour demander la box HD à disparu.

Pour l'instant, s'en est rendu à ce stade. Est ce qu'il y à un moyen de voir ou en es la demande ? (numéro combien sur la liste d'attente, date d'envoie prévu, bref ce genre de chose)

merci du renseignement

hm55 · Régulier **Hors-ligne**

excuse moi de te dire ca mais il fallait mieux car cela fait 153 pages qu'on parle des etapes du lien du mail etc.. en clair https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=60101 la galére

masahico · Nouveau **Hors-ligne**

bah c'est pour ça que je dit qu'il n'y a rien de concret ... tant que tu n'as pas ton numéro kiala, tu ne sais pas ou en es ta demande ... (d'après ce que j'ai pu voir en survolant les post ... je regarderais en détails ce soir)