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[Résolu] Réenvoi de boitier HD . . .
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MessagePosté le: Lundi 17 Juillet 2006 14:14:55 NRA : GON95 (Gonesse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2896 m (43 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Tidustyle
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une question que seul un corp peut repondre . . .

J'ai appellé la HOTLINE vendredi pour expliquer que mon BOITIER HD était mort et on m'a dit qu'on me renverrait un BOITIER MULTIMEDIA en debut de semaine, je voulais donc savoir :
1/ s'il était parti
2/ Si ma demande a bien été prise en compte pour un BOITIER MULTIMEDIA et pas un boitier ADSL
3/ Si un nouveau numero kiala apparaitra dans ma console ou autre part


merci d'avance
Equipe de modération:
Merci d'éviter d'écrire en majuscules.
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MessagePosté le: Lundi 17 Juillet 2006 14:41:11 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Bonjour,

c'est effectivement bien pris en compte et l'envoi a été généré le 14/07. Un numéro de colis devrait apparaître prochainement.
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MessagePosté le: Lundi 17 Juillet 2006 14:43:32 NRA : GON95 (Gonesse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2896 m (43 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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j'aimerais aussi savoir si c'est bien un BOITIER HD et non UN BOITIER ADSL qui est envoyé . . .
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MessagePosté le: Lundi 17 Juillet 2006 14:49:06 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Tidustyle a écrit:
j'aimerais aussi savoir si c'est bien un BOITIER HD et non UN BOITIER ADSL qui est envoyé . . .

C'est effectivement un boitier HD.
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MessagePosté le: Lundi 17 Juillet 2006 20:01:48 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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je profite de ce post pour signaler qu'un echange du boitier hd devrait etre programmé depuis le 20 juin....

1 mois de c+ et canalsat pour rien ... Sad
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MessagePosté le: Lundi 17 Juillet 2006 20:16:17 NRA : GON95 (Gonesse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2896 m (43 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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tu a fait une demande de reenvoi d'un BOITIER HD le 20juin et tu n'a toujours rien recu ???

comment as tu fait pour en demander un nouveau, explique moi tout ton cas . . .
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MessagePosté le: Lundi 17 Juillet 2006 22:40:56 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
johann02
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et non, ca a ete confirmé par 2 hl sur le chat que c'etait bien enregistré au niveau logistique...
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MessagePosté le: Mercredi 19 Juillet 2006 13:51:51 NRA : GON95 (Gonesse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2896 m (43 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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j'aimerais savoir si un corp peut me dire si mon colis est parti ou non . . .
merci d'avance . . .
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MessagePosté le: Mercredi 19 Juillet 2006 16:38:45 NRA : GON95 (Gonesse) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 2896 m (43 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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