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  Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 01:25:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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xiouwz
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 06 Déc 2005
Messages : 32
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Freebox : v5
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Je m'occupe de l'inscription d'une amie. Je l'ai faite s'inscrire en NDI, en passant par l'abonnement on-line. Une fois tout rempli, une page de validation apparait :
| Code: | VOTRE INSCRIPTION A BIEN ETE ENREGISTREE Votre inscription a bien été enregistrée sous la référence suivante NDI2606284
Votre nouvelle ligne va être installée dans les jours qui viennent, et vous allez recevoir une Freebox pour vous permettre d'utiliser tous les services de Free Haut Débit
La construction de la nouvelle ligne vous sera facturée 19,99 Euros sur votre première facture Freebox en plus du forfait mensuel de 29,99 Euros par mois. Afin d'être certain que les prélèvements de votre abonnement Free Haut Débit se passent bien merci de , téléchargez le formulaire «Autorisation de prélèvement» et imprimez-le en deux exemplaires, un exemplaire est destiné à votre établissement bancaire et un exemplaire est à retourner à Free à l'adresse suivante : Freebox - Free- 75371 PARIS CEDEX 08
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Je trouve la dernière phrase ambigue. Est-il obligatoire d'envoyer l'autorisation de prélèvement (on peut payer par chèque chez Free !??).
Et GROS PROBLEME : j'ai oublié de sauvegarder le formulaire, donc je voulais savoir si qq'un pouvait m'en envoyer un, afin que je n'ai qu'à changer les champs.
Merci d'avance |
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Dernière édition par xiouwz le Jeudi 20 Juillet 2006 01:30:34; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 06:10:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
Hors-ligne
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Lors de l'inscription, tu es obligé de choisir le mode de paiment par prélèvement.
Une fois l'abonnement activé, tu pourras changer ce mode de paiement pour pouvoir payer par chèque ou carte bleue.
Attention : Dans le cas de paiement par chèque ou carte bleue, tu auras 4 euros de frais de traitement en plus à chaque facture et tu devras verser une caution de 400 euros. |
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Dernière édition par jkirsch le Jeudi 20 Juillet 2006 06:10:50; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 11:41:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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xiouwz
(Auteur du topic)
Nouveau
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Merci,
MAIS est-il possible de récupérer autrement le formulaire de prélèvement (le lien donné n'est plus valide) ?
Ou bien, Quelqu'un peut-il me donner son formulaire, je changerai les informations.
Merci d'avance |
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| Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 11:45:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
Connaisseur
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| Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 12:08:52
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xiouwz
(Auteur du topic)
Nouveau
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J'avais également trouvé ce .pdf mais il se trouve dans la faq "Changement des coordonnées bancaires". En regardant le fichier, on peut voir que ce document est destiné à la banque, pas à Free.
Le formulaire de fin d'inscription est différent. Quelqu'un aurait-il gardé le sien ? Ou m'est-il possible de le retrouver grâce à mon numéro de dossier? |
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| Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 13:45:24
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jkirsch
Connaisseur
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| xiouwz a écrit: | | J'avais également trouvé ce .pdf mais il se trouve dans la faq "Changement des coordonnées bancaires". En regardant le fichier, on peut voir que ce document est destiné à la banque, pas à Free. |
Il convient très bien pour les deux cas et a déjà été utilisé avec succès par beaucoup de personnes qui avaient raté celui de la fin d'inscription.
Simplement, il faut en envoyer un exemplaire à Free et l'autre à la banque.
Le formulaire présent à la fin de l'inscription comprend juste les 2 exemplaires sur une même feuille avec les cadres disposés un peu différemment dans chaque, mais c'est tout.
De plus, il est prérempli, ce qui fait que tu ne pourrais pas utiliser celui de quelqu'un d'autre. |
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Dernière édition par jkirsch le Jeudi 20 Juillet 2006 13:46:43; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 20 Juillet 2006 14:15:55
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xiouwz
(Auteur du topic)
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Merci pour cette réponse.
Sinon, avec un autre formulaire, je n'aurais eu qu'à changer les champs avec un logiciel de dessin.
Merci encore |
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