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Cout d'un retour vers francetelecom après dégroupage total
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MessagePosté le: Jeudi 20 Juillet 2006 13:47:15 NRA : BOI78 (Bois D Arcy) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1074 m (15 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nophone
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Bonjour,

je n'ai plus besoin d'internet et je souhaite revenir à un abonnement classique FranceTelecom après un dégroupage total.

Est-ce que je vais garder mon num en 01XXXXXXXX et si oui quel est la bonne démarche pour le garder ?

Quel est le cout du retour vers FT ? (frais d'installation ou autre....)

Merci pour votre aide.
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MessagePosté le: Jeudi 20 Juillet 2006 13:54:26 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jkirsch
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nophone a écrit:
Est-ce que je vais garder mon num en 01XXXXXXXX et si oui quel est la bonne démarche pour le garder ?

Aucune procédure be garantit la récupération de ce numéro.
De toute façon, la seule procédure utilisable est une banale ouverture de ligne.
nophone a écrit:
Quel est le cout du retour vers FT ? (frais d'installation ou autre....)

Le même que pour une ouverture de ligne FT normale.
Soit 55 euros de toute façon, voire le double si par hasard le déplacement d'un technicien est nécessaire.
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MessagePosté le: Jeudi 20 Juillet 2006 14:03:04 NRA : BOI78 (Bois D Arcy) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1074 m (15 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nophone
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merci pour ta réponse.
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MessagePosté le: Jeudi 20 Juillet 2006 15:04:45 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
caplam
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il faut les appeler (1014) et ils envoient un dossier à remplir incluant un formulaire de résiliation de dégroupage, ce qui laisse à penser que tu peux conserver ton numéro.
Pour les resete c'est comme une inscription classique donc je pense que le coût est le même (55€)
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MessagePosté le: Jeudi 20 Juillet 2006 15:21:06 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jkirsch
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caplam a écrit:
il faut les appeler (1014) et ils envoient un dossier à remplir incluant un formulaire de résiliation de dégroupage, ce qui laisse à penser que tu peux conserver ton numéro.

Aucun rapport avec la conservation du numéro. C'est juste pour pouvoir se justifier auprès de l'opérateur tiers et ne pas être accusé de slamming.
Et il n'est pas nécessaire de les appeler avant. Si tu passes chez eux et qu'ils voient sur leur ordinateur que l'adresse était en dégroupage total au même nom, ils te donnent de toute façon les papiers nécessaires.
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MessagePosté le: Jeudi 20 Juillet 2006 15:50:19 NRA : BOI78 (Bois D Arcy) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1074 m (15 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nophone
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Merci, je vais me faire confirmer tout ça auprès d'une agence ft.
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