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Activation de la portabilité et problème de joignabilité
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MessagePosté le: Jeudi 20 Juillet 2006 22:59:31 NRA : MAC33 (Merignac) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1408 m (21 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
drummer
(Auteur du topic)

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Inscrit le : 09 Juil 2004
Messages : 91
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Ville : Mérignac

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Je possède une Freebox v3 et j'avais demandé le dégroupage total il y a deux semaines. C'est aujourd'hui que les choses se sont faites et j'ai reçu un coup de fil vers 15h de France télécom pour me dire qu'ils allaient effectué l'opération. Tout c'est bien passé. La ligne FT s'est bloquée 15 mn plus tard et la Freebox a rebooté deux fois en l'espace de 10 mn et tout marche nickel sauf que j'avais bien demandé la portabilité de mon numéro FT. Ce numéro marche encore mais:
-mon ancien numéro marche quand c'est une Freebox qui m'appelle
-il ne marche pas quand un portable SFR ou un fixe FT essaye de me joindre.
Question: avez-vous déjà rencontré ce problème? L'acivation de la portabilité se fait-elle au moment du dégroupage ou faut-il attendre?
PS: j'ai déjà effectué un hard reeboot et je préfère me renseigner sur ce forum qui m'a dèjà rendu service plutôt que d'appeler la HOTLINE.


Dernière édition par drummer le Jeudi 20 Juillet 2006 22:59:55; édité 1 fois
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MessagePosté le: Jeudi 20 Juillet 2006 23:24:19 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jkirsch
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Messages : 32687
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Forfait : Freebox Optique





drummer a écrit:
sauf que j'avais bien demandé la portabilité de mon numéro FT. Ce numéro marche encore mais:
-mon ancien numéro marche quand c'est une Freebox qui m'appelle
-il ne marche pas quand un portable SFR ou un fixe FT essaye de me joindre.

Patiente un peu le temps que toutes les redirections se mettent en place. Si d'ici lundi la portabilité ne marche pas correctement quelque soit le réseau, il sera toujours temps de s'inquiéter.
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