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  Posté le: Vendredi 16 Juin 2006 11:42:38
NRA : SEK76
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tindouf
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Bonjour,
Je souhaite basculer d'un seul coup de "dégroupé partiel à dégroupé total" et passer de la Freebox V4 vers la Freebox Hd.
Je voudrais connaitre les délais pour effectuer cette manip et le coût (Passage de Freebox V1 à Freebox V4 Avril 2005).
Merci. |
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| Posté le: Vendredi 16 Juin 2006 11:55:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jkirsch
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| tindouf a écrit: | Je souhaite basculer d'un seul coup de "dégroupé partiel à dégroupé total" et passer de la Freebox V4 vers la Freebox Hd.
Je voudrais connaitre les délais pour effectuer cette manip et le coût (Passage de Freebox V1 à Freebox V4 Avril 2005). |
Il n'y a pas de possibilités pour faire cela d'un seul coup.
A moins de vouloir rentrer dans les problèmes en faisant une résiliation puis une réinscription quelques mois plus tard... |
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| Posté le: Jeudi 22 Juin 2006 19:22:34
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tindouf
(Auteur du topic)
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Merci,
J'ai demandé ma migration Dp->DT le 16 juin 2006 et mon grand étonnement je suis passé en DT aujourd'hui.
Par contre je voulais faire dans la foulée la migration V4->V5 et bien pas de bol, c'est réservé au dégroupé  
Leur SGBD doit être encore dans les choux.
@+ |
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| Posté le: Jeudi 22 Juin 2006 19:43:16
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jkirsch
Connaisseur
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| tindouf a écrit: | Par contre je voulais faire dans la foulée la migration V4->V5 et bien pas de bol, c'est réservé au dégroupé
Leur SGBD doit être encore dans les choux. |
Fais un petit tour par ici : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=61598 |
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| Posté le: Jeudi 22 Juin 2006 19:55:19
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tindouf
(Auteur du topic)
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Merci,
J'ai envoyé un mail au service technique de Free, avec de la chance peut-etre. Bien je vais patienter.
Je te remercie.
@+ |
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| Posté le: Jeudi 22 Juin 2006 22:31:21
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Gankuku
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Bonsoir,
Le problème n'est pas la disparition du lien de renouvellement, mais tout simplement le fait que votre dossier n'est pas encore statué sur "abonnemenent OK", car nous n'avons recu qu'aujourd'hui la réception de FT que vous êtes en dgp ttl.
Il faut donc patienter un peu.
Cordialement. |
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| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 13:54:38
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tindouf
(Auteur du topic)
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| tindouf a écrit: | Merci,
J'ai envoyé un mail au service technique de Free, avec de la chance peut-etre. Bien je vais patienter.
Je te remercie.
@+ |
Bonjour,
Tout va pour le mieux je n'ai plus acces depuis samedi à mon "INTERFACE DE GESTION Freebox".
Par contre suite à mon mail voici la réponse de Free:
"Cher Freenaute,
Merci d'indiquer le numéro de ligne du compte concerné, ainsi que le mot de passe associé à ce compte ADSL de la manière suivante :
Login Free haut débit : 0XXXXXXXXX@freeadsl
Mot de passe Free haut débit : XXXX
Numéro de téléphone Freebox : 08XXXXXXXX
Sans ces informations, nous ne pouvons pas consulter votre dossier."
Est-il normal de réclamer mes identifiants par mail ?
merci |
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Dernière édition par tindouf le Lundi 26 Juin 2006 13:54:58; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 26 Juin 2006 14:59:00
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jkirsch
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| tindouf a écrit: | | Est-il normal de réclamer mes identifiants par mail ? |
Ce n'est pas très normal, mais Free est spécialiste de la chose. |
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| Posté le: Samedi 22 Juillet 2006 21:05:02
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tindouf
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Bonsoir,
Apres mon passage de Dp->Dt j'ai effectue ma migration V4->V5 et bien vraiment aucun problème. 
J'aurais le plaisir de la connecter mardi prochain. 
Bon courage a tous. |
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Dernière édition par tindouf le Samedi 22 Juillet 2006 21:14:38; édité 1 fois |
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